بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی در افزایش ارتقای ارزش ویژه برند باشگاه استقلال

هدف از پژوهش حاضر، تاثیر شبکه های اجتماعی در ارتقای ارزش ویژه برند باشگاه استقلال بود. جامعه آماری پژوهش هواداران باشگاه استقلال در سطح شهر تهران بودند و با توجه به جدول مورگان ۳۸۴ نفر نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. روش انجام پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی آن به تایید ۱۲ نفر از اساتید مدیریت ورزشی رسید و پایایی آن ۰/۸۶ بدست آمد که نشان دهنده پایایی بالای پرسشنامه مورد استفاده بود. تجزیهوتحلیل داده های پژوهش با استفاده از روشهای آماری توصیفی و آزمون کلموگروف اسمیرنف و تحلیل عاملی تاییدی و با کمک نرمافزار SPSS نسخه ۱۶ و PLS نسخه ۳ در سطح معناداری ۰/۰۵ انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان دارد، شبکه های اجتماعی و ابعاد هفت گانه آن در ارتقای ارزش ویژه برند باشگاه استقلال تاثیر مثبت دارد. با توجه به گسترش سطح استفاده از رسانه های اجتماعی در جامعه باشگاه استقلال باید برای معرفی برند خود، ایجاد وفاداری و رضایت در بین مخاطبین، بامعرفی برنامه های خود بتواند بهتر از این موقعیت استفاده کند.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، ارزش ویژه برند ، باشگاه ورزشی ، بازاریابی ورزشی.