شناسایی و تعیین اثرات ابعاد بازاریابی اینترنتی یکپارچه بر عملکرد آنلاین شرکت ها
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 107
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JKIM-7-1_005
تاریخ نمایه سازی: 20 مرداد 1400
چکیده مقاله:
هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی اثرات بازاریابی اینترنتی یکپارچه بر عملکرد آنلاین شرکت های نمایه شده در پورتال مرکز توسعه تجارت الکترونیکی استان کرمانشاه است. روش شناسی پژوهش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، با روش توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش عبارت از کلیه مدیران شرکت های دارای نماد اعتماد الکترونیک که در سایت وزارت صنعت، معدن و تجارت دارای مجوز فعالیت بودند. یافته ها: بر مبنای یافته های پژوهش که از تعداد ۷۵ نفر از مدیران شرکت های مذکور به عنوان نمونه آماری به صورت تصادفی انتخاب شدند و اطلاعات موردنیاز، از طریق پرسشنامه با طیف هفت مرتبه ای لیکرت جمع آوری شد. داده های جمع آوری شده با نرم افزار آماری آموس، در سطح اطمینان ۹۵ درصد و با استفاده از روش رگرسیون غیرخطی تحلیل شد. شواهد تجربی به دست آمده از آزمون فرضیه ها حاکی از آن است که بین بازاریابی اینترنتی یکپارچه و عملکرد آنلاین شرکت ها رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. بحث و نتیجه گیری: نتایج یافته ها نشان می دهد که یکپارچگی در مدیریت دانش، مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد آنلاین شرکت ها تاثیر مثبت و معنی داری دارد. بین تمامی عوامل همبستگی مثبت وجود دارد و مدیریت ارتباط با مشتری بیشترین اثر را بر عملکرد آنلاین شرکت دارد.
کلیدواژه ها:
بازاریابی اینترنتی یکپارچه ، مدیریت دانش ، مدیریت زنجیره تامین ، مدیریت ارتباط با مشتری ، عملکرد آنلاین
نویسندگان
محسن اعظمی
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :