رویکرد کیفی فراترکیب جهت ارائه شاخص های ارتقاء رضایتمندی دانشجویان

هدف پژوهش حاضر فراترکیبی از ابعاد، شاخص ها ومولفه های رضایتمندی دانشجویان می باشد. روش پژوهش حاضر از نوع کیفی و راهبرد مورد استفاده فراترکیبی از چارچوب های نظری و پژوهش های مرتبط پیشین است. اسناد مورد مطالعه در این تحقیق شامل ۹۲ تحقیق انجام شده خارجی و داخلی در حوزه رضایتمندی دانشجویان می باشد که تحقیقات خارجی در بازه زمانی سال های ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۷ و تحقیقات داخلی ۱۳۸۰ تا ۱۳۹۷ در پایگاه های اطلاعاتی آلزویر، امرالد، پورتال علوم انسانی، اس ای دی، ایران داک و سایت مجلات علمی معتبر ایران منتشر شده اند. جهت تجزیه و تحلیل متن و محتوای این مقالات از روش کدگذاری باز استفاده گردید. ترکیب نتایج حاصل از تحلیل این اسناد نشان می دهد که می توان با اتکاء به ابعاد، مولفه ها و شاخص های احصا شده، الگوی نسبتا جامع رضایتمندی دانشجویان را ارائه نمود که در آن عوامل مهمی از قبیل ابعاد آموزشی، پژوهشی، اداری/ مالی، رفاهی، فرهنگی، سیاسی، تکنولوژی، مجازی و بین المللی و همچنین مولفه ها و شاخص های هریک، در ایجاد حفظ و ارتقاء رضایتمندی دانشجویان مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی ، دانشجو ، ابعاد ، مولفه ها و شاخص های رضایتمندی دانشجویان ، نظام آموزش عالی ایران ، فراترکیب