تاثیر رفتار شهروندی سازمانی برامنیت سیستم های اطلاعاتی (مطالعه موردی: بانک توسعه تعاون)

تحقیق در حیطه رفتار کارکنان سازمان می تواند تصمیم گیری در عرصه کار و دانش و اهداف سازمان را دچار تحول نماید. این امر زمانی میسر خواهد شد که کارکنان نسبت به رفتارهای خود حساس بوده و با توجه به مسائل امنیتی در قبال اطلاعات و داده های سازمانی که از مهمترین سرمایه های یک سازمان به شمار می رود گام بردارند. در این راستا تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر امنیت اطلاعات سازمانی در بانک توسعه تعاون انجام شد. بدین منظور تحقیق حاضر با روش علی و پیمایشی انجام شد. طی بررسی های انجام شده و پیشینه تحقیق مدلی یکپارچه که تاثیر پذیری امنیت سیستم های اطلاعاتی از متغیرهایی چون رفتار شهروندی کارکنان را شامل می شد ارائه گردید. بر اساس پرسشنامه های استاندارد در هر حوزهف پرسشنامه یکپارچه ای تدوین شد و با کسب نظر از خبرگان این حوزه ها در دانشگاه و بانک توسعه تعاون در چند مرحله ویرایش گردید. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارکنان بانک توسعه تعاون در ستاد مرکزی بودند که تعداد آنها ۱۱۸ نفر می باشد که با توجه به محدود بودن تعداد جامعه آماری پرسشنامه بین همه افراد توزیع و جمع آوری شد. پس از تحلیل داده ها با استفاده از معادلات ساختاری مشخص گردید که رفتار شهروندی سازمانی با تاثیر بر کنترل فیزیکی اطلاعات، جلوگیری از اشتباهات، انتقال دانش، هماهنگی اطلاعات و دقت اطلاعات بر امنیت سیستم های اطلاعاتی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

امنیت سیستم های اطلاعاتی ، رفتار شهروند سازماانی ، بانک توسعه تعاون