فاکتورهای موفقیت اطلاعات و هوشمندی کسب وکار: مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ

هدف از پژوهش حاضر ارزیابی ارتباط فاکتورهای موفقیت اطلاعات و هوشمندی کسب وکار در صنعت (شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ) و اولویت بندی آن ها با استفاده از فرایند تحلیل شبکه ای می باشد. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی می باشد. جامعه آماری شامل کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ معاونت اجرایی شمال غرب در بهار سال ۱۳۹۶ به تعداد ۵۶۱ نفر می باشد. پژوهش براساس داده های جمع آوری شده از ۲۲۸ تن از آزمودنی ها، براساس فرمول کوکران با روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انجام گرفته است. داده ها با استفاده از پرسشنامه، جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. نتایج حاصل از شناسایی و اولویت بندی عوامل موفقیت اطلاعات و هوشمندی در شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ نشان داد که اولویت های عوامل موفقیت اطلاعات در هوشمندی کسب وکار (شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ)، که می بایست در سیاستگذاری اعمال شوند، عبارتند از: هماهنگی، احساس تعلق سازمانی، زیر ساخت فناوری اطلاعات، اطلاعات مازاد، آموزش، ظرفیت اطلاعاتی و ظرفیت فناوری اطلاعات.