بررسی رابطه بین هویت سازمانی حسابرسان و مشتری گرایی در موسسات حسابرسی

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین هویت سازمانی حسابرسان و مشتری گرایی در موسسات حسابرسی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش پژوهش توصیفی –پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل حسابرسان شاغل در موسسه های حسابرسی عضو جامعه حسابداران رسمی ایران است. همچنین به علت محدودیت در جمع آوری پرسشنامه های پژوهش (محدودیت های مکانی و زمانی) از جامعه جایگزین (اساتید و دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشته حسابداری و حسابرسی) نیز استفاده شده است. اما به علت نامحدود بودن تعداد آنها برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران با جامعه نامعلوم استفاده شده است. که تعداد نمونه آماری با استفاده از این فرمول ۳۸۴ نفر می باشد. ابزار سنجش متغیرهای پژوهش نیز پرسشنامه استاندارد است. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها پژوهش از رگرسیون خطی چندگانه استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که، بین هویت سازمانی حسابرسان و مشتری گرایی در موسسات حسابرسی رابطه معنیداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هویت سازمانی حسابرسان ، مشتری گرایی در موسسات حسابرسی ، جامعه حسابداران رسمی ایران