طراحی مجدد مشاغل و تاثیرآن بر اثر بخشی و بهره وری کارکنان

یکی از بهترین شیوه های بهبود کیفیت زندگی کاری، "طراحی مجدد مشاغل" می باشد. بسیاری از مدیران منابع انسانی و مدیران ارشد سازمان های اداری، آموزشی، صنعتی و بازرگانی در ارتباط با کاهش عملکرد و کارایی کارکنان و سازمان خود همواره با مشکلاتی مواجه می باشند. امروزه فرآیند انسانی کردن مشاغل مورد توجه بوده و در آن کوشش به عمل می آید تا ویژگی ها و شرایط کار با ویژگی های روانشناختی کارکنان سازگار و هماهنگ باشند. اینکه تا چه حد مشاغل به خوبی طراحی شده باشند، نقش بسیار مهمی در موفقیت و بقای ارگان ها و سازمان ها ایفاء خواهند کرد. مشاغلی که به خوبی طراحی شده باشند، در جذب و حفظ یک نیروی کار با انگیزه که قادر به تولید کالا و خدمات با کیفیت باشد، نقش بسزایی خواهد داشت. طراحی شغل هم بر کارایی و هم بر کیفیت زندگی کاری اثر می گذارد. مشاغلی که به خوبی طراحی نشده باشند ممکن است به کارایی کمتر، غیبت، شکایت، تخریب، استعفا، ترک خدمت و سایر مشکلات منتهی شوند.طراحی مجدد مشاغل برای افراد فرصت هایی را پدید می آورد که کارکنان به صورت افراد انسانی، رشد و ترقی کنند و حس شایستگی و ارزش شخصی خود را افزایش دهند. با توجه به اینکه یکی از اهداف هر سازمان یا ارگانی، ضرورت و اهمیت پرورش نیروی انسانی و رشد و شکوفایی کارکنان آن است، "طراحی مجدد شغل" می تواند هر سازمانی را برای دستیابی به این هدف یاری و کیفیت ذاتی کارکنان را توسعه دهد و به کارکنان کمک کند تا احساس کنند بهتر می توانند با تحول سازمانی کنار آیند.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، منابع انسانی ، سازمان ، مشاغل ، بهره وری.