نقش مدیریت شهری در شهر به منظور بهبود مدیریت سازمان

مدیران امروزی درجستجوی دستیابی به یک راه حل جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذیر جهت ارزیابی عملکرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمینان از اجرای استراتژی های خود، بتوانند اطلاعات دقیق و کافی از جایگاه امروز خویش را به دست آورده و با نگاه به آینده، موجبات ارتقاء و بهبود سازمان خود را فراهم نمایند . یک روش ارزیابی، بایستی قادر باشد که وضعیت کلی سازمان را نسبت به اهداف سازمانی( به لحاظ فاصله تا هدف ) در هر لحظه ارائه نماید. همچنین جایگاه سازمان را در ارتباط با محیط پیرامون ( بازار، رقبا و سازمان های دیگر) مشخص کند، علاوه بر اینها نشانگر میزان اثر بخشی کلیه فعالیت های صورت گرفته در سازمان نیز باشد. ازکامل ترین و جامع ترین روش های موجود که درعصر حاضر بسیار مورد استقبال قرار گرفته و شرکتهای معتبر جهان از قبیل شل، اچ پی، موبایل، ای ام دی و آن را پیاده سازی و از دستاوردهای آن استفاده می نمایند روش کارت امتیازی متعادل می باشد. که بر مبنای استراتژی، عملکرد کلیه اجزاء سازمان را لحظه به لحظه تحت کنترل و نظارت درآورده و آن را با برنامه ها و اهداف سازمان مقایسه می کند و میزان موفقیت، خروجی کار و پیشرفت در دستیابی به اهداف راهبردی را اندازه گیری و ارزیابی می نماید. مدیریت بحران بسته به زمان و مکانی که بحران درآن روی می دهد میتواند متفاوت و مفید فایده عمل کند. در این نوشتار سعی شده این شرایط مورد توجه واقع گردد و راهکارهای موجود مدیریت شهری با عنوان مدیریت شهری بررسی می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، مدیریت شهری ، مدیریت سازمان ، بهبود عملکرد