بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر عملکرد عملیاتی با میانجی گری نوآوری در فرایند تولید و بسته بندی محصول

هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر عملکرد عملیاتی با میانجی ­گری نوآوری در فرایند تولید و بسته­بندی محصول بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل: مدیران و کارشناسان شرکت ­های شهرک صنعتی فراهان استان مرکزی بوده که مجموعا ۳۰۰ نفر می ­باشند. به منظور گردآوری داده ­های پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. جهت تعیین پایایی پرسشنامه، از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است که مقدار آن برای متغیر مدیریت دانش(۸۸۰/۰)، نوآوری در بسته ­بندی محصول(۷۸۱/۰)، نوآوری در فرایند تولید(۸۱۵/۰) و عملکرد عملیاتی (۷۶۷/۰) به دست آمد. در این پژوهش، تجزیه و تحلیل داده­ها از طریق تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری و با استفاده از نرم­افزار لیزرل انجام شده است. نتایج حاکی از آن بوده است که فرایندهای مدیریت دانش، دارای تاثیر مثبت بر نوآوری در بسته بندی محصول نوآوری در فرایند تولید و عملکرد عملیاتی است و نوآوری در بسته ­بندی محصول و نوآوری در فرایند تولید دارای تاثیر مثبت بر عملکرد عملیاتی می­ باشند. بنابراین در محیط پویا و رقابتی امروز، مدیران می ­توانند با مدیریت مستقیم فرایندهای دانش برای پشتیبانی و سرعت بخشیدن به سطوح نوآوری جهت افزایش سطح عملکرد عملیاتی شرکت های خود کوشا باشند.

کلیدواژه ها:

عملکرد عملیاتی ، مدیریت دانش ، نوآوری ، بسته بندی