ارزیابی وضعیت ارگونومیکی کارکنان بانک به دو روش RULA و ROSA

زمینه و هدف: جامعه بانکی کشور با دارا بودن بيش از 200 هزار عضو بخش مهمی از کارمندان اداری کشور را تشکيلمی دهد و با توجه به حجم بالای کار، کارمندان بانك مجبور به استفاده طولانی مدت از کامپيوتر و تلفن به صورت نشستهمی باشند و آمار ساليانه شرکتهای بيمه و خدمات بهداشتی نشان دهنده رتبه نخست ناراحتی های اسکلتی عضلانیکارکنان بانك در ميان سایر کارکنان اداری می باشد.با توجه به اهميت موضوع هدف اصلی این مطالعه بررسی وضعيتارگونوميکی کارکنان بانك با استفاده از دو روش ارزیابی ROSA و RULA می باشد.مواد و روش ها : این مطالعه یك مطالعه مقطعی توصيفی- تحليلی می باشد.جامعه آماری متشکل از کارکنان 20شعبه بانك در شهر تهران می باشد که در پایيز 1398 به روش نمونه گيری تصادفی انتخاب شده اند.با توجه به مطالعاتگذشته و در نظر گرفتن حجم کل جامعه ، تعداد 175 نفر از کارکنان شعب بانك انتخاب شدند.به منظور ارزیابیارگونوميکی از دو روش استاندارد ROSA و RULA استفاده شد.نتایج : ارزیابی ارگونوميکی به روش RULA نشان دهنده وضعيت نامناسب پوسچر بدنی کارمندان بانك می باشد به نحوی که در بيش از 66 درصد کارکنان نياز به اقدام فوری ارگونوميکی و اصلاح در آینده نزدیك ملاحظه گردید وهمچنين مطابق روش ROSA بيش از 73 درصد کارکنان دارای امتياز بالای 5 می باشند و نياز به مداخله ارگونوميکی در این افراد الزامی می باشد و تایيد کننده نتایج روش RULA می باشد.نتیجه گیری : با توجه به اثرات نامطلوب پوسچر نامناسب و افزایش بيماری های اسکلتی عضلانی در سلامت کارکنانبانك به نظر تغييرات ارگونوميکی و مدیریتی (بهبود ایستگاه های کاری، کاهش ساعات کار، در نظر گرفتن زمان استراحتروزانه ،ایجاد امکانات برای فعاليتهای ورزشی، افزایش اتوماسيون شغلی) در شغل بانکداری الزامی می باشد.

کلیدواژه ها:

ارگونومی بانکداری ، ROSA ، RULA ، ناراحتی اسکلتی عضلانی