ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی تاثیر هویت سازمانی بررفتار شهروندی سازمانی مورد مطالعه هتل پنج ستاره پارس

محل انتشار: اولین کنفرانس ملی مدیریت رفتار شهروندی سازمانی
سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,443

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/115884

شناسه ملی سند علمی:

NCOCB01_028

تاریخ نمایه سازی: 10 خرداد 1390

چکیده مقاله:

رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و اگاهانه کارکنان تاثیر بسزایی برعملکرد فردی و سازمانی دارد از سویی دیگر با توجه به تئوری هویت اجتماعی، رفتارهای کارکنان تحت تاثیر هویت سازمانی آنها قرار دارد هدف این مقاله بررسی تاثیر مستقیم هویت سازمانی بررفتارهای شهروندی سازمانی در هتل پنج ستاره پارس مشهد می باشد داده های مورد نیاز برای این تحقیق از مجموع منابع انسانی هتل و در قالب پرسشنامه جمع اوری شده است نتایج این مطالعه که با استفاده از نرم افزار لیزرل نسخه 8.5 و درقالب مدلسازی معادلات ساختاری بدست امدها ست حکایت از تایید اثر مستقیم هویت سازمانی کارکنان این هتل برارائه رفتار های شهروندی سازمانی آنها دارد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

علی نوری

کارشناس ارشد

حبیب اله دعایی

دانشیار دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B.; Bachrach, ...
  • خاکی، غلامرضا، روش تحقیق در مدیریت، تهران، چاپ دوم، مرکز ...
  • سکاران، اوما، روش های تحقیق در مدیریت، ترجمه صائبی، محمد ...
  • سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس و حجازی، الهه، روش‌های تحقیق در ...
  • هومن، حیدرعلی، مدل‌یابی معادلات ساختاری با کاربرد نرم‌افزار لیزرل، تهران، ...
  • Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier ...
  • Organ, D. W., & Konovsky, M. (1989). Cognitive versus affective ...
  • Ashforth, B.E., and F. Mael (1989). Social Identity Theory and ...
  • Dutton, J. E., J.M. Dukerich, and C.V. Harquail (1994). Organizational ...
  • Elsbach, K.D. (1999). An expanded model of organizational identification, Research ...
  • Katz, D., & Kahn, R. L. (1966). The social psychology ...
  • _ _ _ behavior, and work performans among commissio ...
  • Smith, C. A., Organ, D. W., & Near, J. P. ...
  • MacKenzie, S. B. Podsakoff, P. M., & Ahearne, M. (1998). ...
  • Bienstock, C. C., Demoranville, C. W., & Smith, R. K. ...
  • Appeibam, S., bartolomucci, N., beaumier, E., Boulanger, j., Corrigan, R., ...
  • McAlister, D. (1991). Regrounding organizational citizenship behavior research. Academy of ...
  • Bitner, M., Booms, B., & Tetreault, M. (1990). The service ...
  • Clark, M. S., & Isen, A. M. (1982). Toward understanding ...
  • Rosehan, D. L., Underwood, B., & Moor, B. (1974). Affect ...
  • Borman, W. C. & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the ...
  • Deluga, R. J. (1995). The relationship between trust in the ...
  • Konovsky, M. _ & Pugh, S. _ (1994). Citizenship behavior ...
  • Piercy, N. F., Cravens, D. W., Lane, N., & Vorhies, ...
  • Fisher, R.J., and K. Wakefield (1998), Factors Leading to Group ...
  • Tajfel, H. (1972). Experiments in a vacuu, In Isreal, J. ...
  • Mael, F., & Ashforth, B. E. (1992). Alumni and their ...
  • Hall, D.T., and B. Schneider (1972). Correlates of Organizational Identification ...
  • Scott, C.R., S.L. Connaughton, H.R. Diaz-Saenz, K. Maguire, R. Ramirez, ...
  • Bergami, M., and R.P. Bagozzi (2000). S elf- categorization , ...
  • Bell, S. J., & Menguc, B. (2002). The employee - ...
  • Donavan D.T., and M.A. Hocutt (2001) Customer evaluation of service ...
  • Tornow, W.W. and Wiley, J.W. (1991). Service quality and management ...
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & ...
    • نمایش کامل مراجع