ارزیابی عملکرد براساس نگرش استراتژیک

چشم انداز تصویر اینده و مطلوب یک سازمان را نشان میدهد و در اکثر مراجع نیز اشاره شده است که باید به صورت کمی و در یک محدوده زمانی مشخص بیان شود به همین دلیل نیاز به شاخصهایی برای انجام این کار داریم در این مقاله تاکید بر این سات که قبل از تبیین استراتژی ها ابتدا باید شاخصهایی را انتخاب کرد ه و سپس براساس آن ها استراتژی های تدوین شوند زیرا استراتژی ها ثابت و لایتغیر نیستند بلکه آنچه که ثابت است تحقق اهداف تعیین شده برای شاخصها می باشد که بین آنها رابطه علت و معلولی وجود دارد اما وزن این شاخصها متفاوت است و می توان براساس این تفاوت ها اقدام به تدوین استراتژی ها نمود. اما براساس نگرش استراتژیک می بایست استراتژی ها را براساس شاخص ها تهیه و تدوین نمود و در اندازه گیری عملکرد نباید شاخصها را کاملا جدای از هم فرض کرد و در نهایت بین آنها باید توازن به معنای تحقق اهداف تعیین شده برقرار باشد.

کلیدواژه ها:

اندازه گیری عملکرد ، کارت امتیازی متوازن ، شاخصهای اندازه گیری