مطالعه و بررسی مولفه های موثر بر عملکرد بهینه مدیریت منابع انسانی در سازمان با نقش میانجی میزان رضایت شغلی کارکنان (مطالعۀ موردی: کارکنان ستادی شهرداری تهران)

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثير اقدامات مدیریت منابع انسانی بر رضایت شغلی در ميان کارکنان ستادی شهرداری تهران است. این پژوهش توصيفی است و به روش پيمایش ، با ابزار پرسشنامه انجام شده است. همچنين از حيث هدف کاربردی است؛ زیرا نتایج آن در بهبود اقدامات برای رفاه منابع انسانی در شهرداری تهران کاربرد دارد؛ جامعة آماری تحقيق، شامل تمامی کارکنان ستادی شهرداری تهران (کارمندان و مدیران) است که درمجموع، 4000 نفرند. با استفاده از روش نمونه گيری تصادفی طبقه ای متناسب و با فرمول کوکران، نمونه ای به حجم 384 نفر به دست آمد، اما با توجه به تجربة محققان، تعداد بيشتری پرسشنامه پخش شد و درنهایت 400 نفر به عنوان نمونة این تحقيق درنظر گرفته شدند. تجزیه و تحليل اطلاعات با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری، نرم افزار ليزرل 8/54 و تكنيك تحليل مسير انجام شد . نتيجة تجزیه و تحليل اطلاعات استنباطی بيانگر تأثير مثبت و معنادار به کارگيری اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بهبود رضایت شغلی درشهرداری تهران است

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، مدیریت منابع انسانی ، رفاه منابع انسانی ، شهرداری تهران