شناسایی پیامدهای اصلی جمع سپاری فعالیت های سازمان شهرداری با رویکرد هوشمندسازی شهری

جمع سپاری یک مدل استراتژیک برای جذب جمعیت علاقه مند و برانگیخته شده از افراد توانمند برای ارائه راه حل های برتر کیفی و کمی در مقایسه با آنچه کسب و کار به صورت مرسوم می تواند انجام دهد، هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه بندی پیامدهای اجرای جمع سپاری در سازمان شهرداری شهر مشهد می باشد. روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری ای ن پژوهش 3 نفر از مدیران سازمان های سازمان شهرداری شهر مشهد و 3 نفر از اساتید و خبرگان دانشگاهی می باشند که به روش تمام شمار مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار پژوهش پرسشنامه است؛ و جهت سنجش تاثیرگذاری و تاثیرپذیری هریک از ابعاد نسبت به یکدیگر از تکنیک دیمتل با نر مافزار BT DEMATEL SOLVER استفاده شده است؛ که نتایج پژوهش حاکی از این است که بر اساس تکنیک دلفی طبق نظر خبرگان 8 عامل (جذب ایده ، جذب سرمایه گذار، کاهش هزینه ها، تسهیل روند توسعه شهرها، اشتراک گذاری اطلاعات، غیرمتمرکز شدن سازمان، کاهش مراجعات مردم و بهبود کیفیت زندگی شهروندان) به عنوان پیامدهای اصلی جمع سپاری شناسایی گردیدند؛ همچنین با استفاده از نتایج روش دیمتل، بعد ایده بیشترین تأثیرگذاری و بهبود کیفیت زندگی شهروندان بیشترین تأثیرپذیری را نسبت به دیگر ابعاد دارا می باشند.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، جمعسپاری ، سازمان شهرداری