مطالعه نقش فناوری اطلاعات و مدیریت دانش در ارتقای بهره وری سازمان

امروزه دانش به عنوان یک منبع استراتژیک و یک شایستگی کلیدی برای انسان ها از اهمیت ویژهای برخوردار است. تغییراتسریع در دنیای امروز سازمان ها را با چالش های مختلفی روبرو کرده است اما در این میان سازمان هایی موفق هستند که بهکمک مدیریت دانش و فناوریهای نوین ، از فرصت های ایجادشده به نفع خود استفاده کنند. برای موفقیت سازمان ، دانش بایدبه عنوان یک سرمایه بین افراد قابل تبادل بوده و توانایی رشد داشته باشد. آنچه موجب تسهیل فرایند مدیریت دانش در سازمانمی شود، نقش فناوری اطلاعات است که با بهره گیری از نقش حمایتی آن می توان از تجربه و دانش سازمان برای حل مشکلات،در هر زمان و در هر مکان ، بهره جست هدف اصلی این مطالعه بررسی نقش فناوری اطلاعات و مدیریت دانش در ارتقای بهرهوری سازمان می باشد. لذا با بررسی پیشینه و مبانی نظری تحقیق مولفه های میانجی مورد شناسایی قرار گرفتند و براساسنتایج آنها به بررسی نقش فناوری اطلاعات و مدیریت دانش در ارتقای بهره وری سازمان پرداخته شد. نتایج حاکی از آن استکه فناوری اطلاعات و مدیریت دانش آن که شامل اشتراک گذاری دانش ، بهره وری سازمان ، به کارگیری فناوری اطلاعات،دانش ضمنی و صریح سازمان، رقابت پذیری سازمان و تسهیم دانش بر نوآوری سازمان است که نقش معناداری بر روی ارتقایبهره وری سازمان دارد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش ، ارتقای بهره وری سازمان