بررسی تاثیر بکارگیری هوش کسب و کار در بانک های ملت جهت بهبود عملکرد بانک

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر بکارگیری هوش کسب و کار در بانک های ملت جهت بهبود عملکرد بانک پرداخته است. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. کلیه مدیران و روسای بانک ملت استان مازندرانبه تعداد 180 نفر جامعه آماری پژوهش را تشکیل می دهند که 125 نفر از آن ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزارهای این پژوهش، پرسشنامه های هوش کسب و کار و عملکرد (جیگراتنام و همکاران، 2017 ) می باشند. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 0.866 و 0.803 محاسبه شد. برای تعیین روایی این ابزارها از روایی صوری و محتوایی استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنف، نرمال بودن توزیع داده ها بررسی شد و سپس با استفاده از آزمون رگرسیون خطی معناداری فرضیه ها مورد سنجش قرار گرفت نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که بکارگیری هوش کسب و کار بر عملکرد سازمان تاثیر دارد. همچنین بلوغ هوش کسب و کار، آمادگی سازمان برای استقرار هوش کسب و کار و پذیرش هوش کسب و کار بر عملکردمالی و سازمانی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

هوش کسب و کار ، عملکردسازمان ، بلوغ هوش کسب و کار ، بانک ملت استان مازندران