بهبود عملکرد زنجیره تامین ناب سبز

در این تحقیق به شناسایی و تحلیل شاخص های عملکرد زنجیره تامین ناب- سبز در صنعت خودروسازی در شرکت ایران خودرو بر اساس تکنیک های ANP پرداخته شد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع توصیفی، از نظر ماهیت کمی و از نظر روش گردآوری داده هاپیمایشی بود. جامعه آماری جهت انجام مصاحبه و رتبه بندی عوامل 12 نفر از خبرگان سازمانی بودند. عوامل از طریق پیشینه تحقیق شناساییشده اند و پس از غربالگری تعداد 20 راهکار شناسایی شد. در نهایت به منظور رتبه بندی از روش ANP , بهره مند شده است. نتایج نشان دادکه هزینه 35 / 0 ، خدمات 27 / 0 ، کیفیت 21 / 0 ، زمان انتظار 15 / 0 می باشد.

کلیدواژه ها:

هزینه ، خدمات ، کیفیت ، زمان انتظار