بررسی تاثیر هویت سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان با تاکید بر نقش میانجی رضایت شغلی (مورد مطالعه: کارکنان بانک ملت شهر اصفهان)

تحقق رفتار سازمانی به رفتار کارکنان وابسته است و رفتار کارکنان تحت تاثیر قدرت هویت سازمانی است. با توجه به این نکتهپژوهش حاضر در راستای بررسی تاثیر هویت سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان با تاکید بر نقش میانجی رضایت شغلی(مطالعه مورد: کارکنان بانک ملت شهر اصفهان) انجام شده است. روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی با رویکرد کاربردی است. جامعه آماری، شامل کلیهی کارکنان بانک ملت شهر اصفهان بود که طبق بررسیهای انجام شده تعداد آنها برابربا 550 نفر بودند که از طریق روش نمونه گیری تصادفی سهمیه ای (طبقه ای) و با توجه به جدول مورگان 225 نفر به عنواننمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادههای پژوهش از سه پرسشنامه هویت سازمانی چنی (1983)، عملکرد شغلی پاترسون(1997) و رضایت شغلی مینه سوتا (2009) استفاده شد. تجزیه و تحلیل دادهها نیز از طریق روشهای آمار توصیفی (میانگین،واریانس و انحراف معیار) و استنباطی (مدلسازی معادلات ساختاری) در محیط نرم افزارهای SPSS و 03 SmartPLS انجامپذیرفت. یافته های پژوهش حاضر نشان داد هویت سازمانی و ابعاد آن (عضویت سازمانی، وفاداری، شباهت) با تاکید بر نقشمیانجی گری رضایت شغلی تاثیر معنی داری بر روی عملکرد شغلی کارکنان بانک ملت شهر اصفهان دارد.

کلیدواژه ها:

هویت سازمانی ، رضایت شغلی ، عملکرد شغلی ، کارکنان بانک ملت اصفهان