حمایت سازمانی شاخصی نو در بهبود اشتیاق شغلی کارکنان

هر سازمانی با نیروی انسانی ایجاد و بدون آن قادر به ادامه حیات نخواهد بود. شناخت نیازها، انگیزه ها، تمایلات، عوامل شکل دهنده رضایت و عدم رضایت کارمندان نه تنها لازم است بلکه ضروری می باشد. کارکنان یک سازمان همیشه براساس میزان ارزشی که سازمان ها برای آنها و ایجاد رفاه، آسایش و امنیت آنها قائل است، اعتقاد و علاقه خاصی به سازمان پیدا می کنند. این اعتقاد و باور تحت عنوان حمایت سازمانی معرفی شده است. این حمایت از طرف مدیران باعث ایجاد شور و اشتیاق در کارکنان شده و کشش آنها به سمت کار را بیشتر نموده و بهره وری و عملکرد مطلوب را به دنبال خواهد داشت. اشتیاق شغلی مفهوم جدیدی است که با تاکید بر در گیر کردن ذهن و عاطفه ی کارکنان با شغلشان سعی در مهیا ساختن محیط کاری مطلوب برای کارکنان دارد و از این طریق در پی بهبود عملکرد و توانمندسازی کارکنان می باشد . برای تحقق این مهم سازمانهای امروزی نیاز به کارکنانی با انرژی و مشتاق دارند کسانی که نسبت به شغلشان اشتیاق و علاقه زیادی دارند به طور کامل مجذوب شغلشان می شوند و وظایف شغلی شان را به طرز مطلوبی به انجام می رسانند. از سوی دیگر در هر سازمان، به دلیل ارتباط مشتری با کارمند، نیروی انسانی از اهمیت شایان توجهی برخوردار است، از این رو سازمان با فراهم آوردن موقعیت مطلوب برای کارکنان، توجه به سرمایه های انسانی و پشتیبانی مناسب از آنان، درصدد است با بهره بردن از حداکثر مشارکت کارکنان، زمینه بهره وری شایان توجه سازمان را فراهم آورد. لذا هدف از این تحقیق بررسی تاثیر حمایت سازمانی بر بهبود اشتیاق شغلی کارکنان می باشد.

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، اشتیاق شغلی ، نیرو انسانی ، بهبود ، رضایت شغلی