فرسودگی شغلی کارمندان هلال احمر

فرسودگی به عنوان حالت روان شناختی تعریف می شود که از سطوح ابتلای استرس های طولانی مدت در زندگی شغلی ناشی می شود . نحوه گردآوری اطلاعات در مقاله بصورت کتابخانه ای و اسنادی (کتاب، مقاله، مجه علمی داخلی و خارجی) به بررسی میانی، نظریه ها، دیدگاه های مرتبط با فرسودگی شغلی کارمندان هلال احمر پرداخته است. مقاله حاضر سعی در ارائه ی دلایل 12 گانه ی ایجاد فرسودگی شغلی، نشانه های فرسودگی شغلی در قالب شاخص های هیجانی، نگرشی، رفتار و روانشناختی مبتلا به فرسودگی شغلی، مهمترین عوامل عدم انگیزه محیطی موثر در فرسودگی کارمندان هلال احمر مورد بررسی قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، فرسودگی شغلی ، هلال احمر