بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر انتخاب برند در دانشجویان دانشگاه ملایر با نقش تعدیل گری درگیری ذهنی مشتری ( گروه سنی 20 تا 30 سال )

در بازار رقابتی امروزه، اکثر شرکت ها بدنبال روش های نوین جهت اطلاع دهی به مشتریان و تاثیر گذاری بر انتخاب برند آنها هستند که در این بین یکی از روش ها رسانه های اجتماعی است که تحول بزرگی در بخش بازاریابی کسب و کارها ایجاد کرده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر انتخاب برند دانشجویان دانشگاه ملایر (گروه سنی 20 تا (30 با نقش تعدیل گری درگیری ذهنی مشتری انجام شده است. این پژوهش از دید هدف کاربردی و از حیث نوع توصیفی _ همبستگی است که در سال 1399 در بین دانشجویان دانشگاه ملایر انجام گرفته است. جهت انتخاب نمونه از این جامعه آماری ، روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. جمع آوری داده ها در قالب استفاده از پرسشنامه های استاندارد بوده و جهت آزمون فرضیه های پژوهش و بدست آوردن نتایج از نرم افزار spss21 استفاده شده است. نتایج حاکی از آن بود فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی و مولفه های آن بر انتخاب برند دانشجویان تاثیر مثبت و معناداری داشته و همچنین درگیری ذهنی مشتریان نقش تعدیل گری در این رابطه ایفا نموده است.

کلیدواژه ها:

رسانه های اجتماعی ، انتخاب برند ، درگیری ذهنی مشتری ، فعالیت بازاریابی