نقش برنامه ریزی شهری در مدیریت شهری شهر به منظور بهبود بهره وری سازمان ها

ارزیابی عملکرد، یکی از وظایف اصلی هر سازمان و یکی از وجوه مدیریت عملکرد می باشد که در گذشته بیشتر ازطریق به کارگیری شاخص های مالی اجرا شده است. از اینرو مدیران امروزی درجستجوی دستیابی به یک راه حل جامع،قابل اعتماد و انعطاف پذیر جهت ارزیابی عملکرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمینان از اجرای استراتژی های خود،بتوانند اطلاعات دقیق و کافی از جایگاه امروز خویش را به دست آورده و با نگاه به آینده، موجبات ارتقاء و بهبود سازمانخود را فراهم نمایند. یک روش ارزیابی، بایستی قادر باشد که وضعیت کلی سازمان را نسبت به اهداف سازمانی (به لحاظفاصله تا هدف) در هر لحظه ارائه نماید. همچنین جایگاه سازمان را در ارتباط با محیط پیرامون (بازار، رقبا و سازمان هایدیگر) مشخص کند، علاوه بر اینها نشانگر میزان اثر بخشی کلیه فعالیت های صورت گرفته در سازمان نیز باشد. ازکاملترین و جامع ترین روش های موجود که درعصر حاضر بسیار مورد استقبال قرار گرفته و شرکتهای معتبر جهان از قبیلشل، اچ پی، موبایل، ای ام دی و آن را پیاده سازی و از دستاوردهای آن استفاده می نمایند روش کارت امتیازی متعادلمی باشد. که بر مبنای استراتژی، عملکرد کلیه اجزاء سازمان را لحظه به لحظه تحت کنترل و نظارت درآورده و آن را بابرنامه ها و اهداف سازمان مقایسه می کند و میزان موفقیت، خروجی کار و پیشرفت در دستیابی به اهداف راهبردی رااندازه گیری و ارزیابی می نماید. مدیریت و برنامه ریزی، بسته به زمان و مکانی میتواند متفاوت و مفید فایده عمل کند. دراین نوشتار سعی شده این شرایط مورد توجه واقع گردد و راهکارهای موجود مدیریت شهری با عنوان مدیریت برنامه ریزیبررسی می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، برنامه ریزی شهری ، سازمان ، بهره وری