بررسی تاثیر ساختار تجارت اجتماعی در تمایل افراد به خرید از شبکه های اجتماعی با در نظرگرفتن عناصر اعتماد و پشتیبانی اجتماعی
محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 432
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IIEC16_147
تاریخ نمایه سازی: 12 مرداد 1399
چکیده مقاله:
توسعه سایتهای شبکه های اجتماعی (1SNSs) موجب ایجاد یک پارادایم جدید در تجارت الکترونیک به نام تجارت اجتماعی2 شدهاست. تجارت اجتماعی زیرمجموعه تجارت الکترونیک 3است و از سایتهای شبکه های اجتماعی برای تعاملات اجتماعی و مشارکت کاربران به منظور تسهیل خرید و فروش آنلاین محصولات و خدمات استفاده میکند. تجارت اجتماعی به سرعت در حال پیشرفت است و اعتماد، یک عنصر حیاتی آن است. هدف از این مطالعه، بررسی نقش ساختارهای تجارت اجتماعی و پشتیبانی اجتماعی (پشتیبانی عاطفی و پشتیبانی اطلاعاتی) در ایجاد اعتماد، تمایل به خرید و تبلیغات شفاهی مشتریان میباشد. به منظور ارائه درک بهتر از مدل پیشنهادی، یک مطالعه کمی با جمع آوری داده های نظرسنجی از کاربران جوامع آنلاین و سایتهای تجارت اجتماعی انجام شده است. داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و فرضیه ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری( SEM) 4 مورد آزمایش قرار گرفته اند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سین دخت مرتضوی
دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه الزهرا؛
رضا سمیع زاده
استادیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه الزهرا