ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی تعالی سازمانی هیئت های ورزشی بر اساس مدل EFQM

سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: SASM02_098
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 184
نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تعالی سازمانی هیئت های ورزشی بر اساس مدل EFQM

محسن اسمعیلی - استادیار پژوهشگاه تربیت بدنی و علوم ورزشی
غلامرضا امانی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد چابهار

چکیده مقاله:

با توجه به اینکه مدل تعالی عملکرد اروپایی (EFQM) از جمله ابزارهای قوی ارزیابی می باشد که توسط آن نقاط قوت و ضعف درحوزه های کاری مختلف به خوبی شناسایی شده، بهره گیری از شیوه های نوین ارزیابی منطبق بر مدل (EFQM) در سازمانهای ورزشیرو به گسترش است و اندازه گیری کیفیت خدمات در بخش دولتی و غیر دولتی، با استفاده از این مدل به عنوان یک مدل عمومی و قابلاجرا کاربرد دارد (1). تعالی سازمانی را به عنوان تعهد سازمانی به رشد و توسعه پایدار و دایمی شرکت در جهت کسب رضایت مشتری وافزایش مستمر سودآوری سازمان در یک محیط ملی فراگیر و حمایت کننده تعریف کرده اند (2). هدف پژوهش حاضر مقایسه تعالیسازمانی هیئت های ورزشی استان چهارمحال بختیاری (بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM) بود. روش پژوهش توصیفی از نوعپیمایشی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان هیئت های ورزشی استان چهارمحال و بختیاری که تعداد آنها 430 نفر بودند. حجمنمونه 200 نفر بود که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری پژوهش پرسشنامه استاندارد تعالی سازمانی(EFQM) دارای 50 سوال بود که تعالی سازمانی را در قالب 9 مولفه ی رهبری، استراتژی، کارکنان، شرکا و منابع، فرایندها، نتایجکارکنان، نتایج مشتری، نتایج جامعه و نتایج کلیدی عملکرد اندازه گیری نمود. روایی پرسشنامه به تایید اساتید رسید و پایایی در یک تحقیق آزمایشی با آزمون آلفای کرونباخ برابر 0/82 بدست آمد. به منظور تحلیل داده ها از روش های توصیفی برای طبقه بندی، محاسبهمیانگین، انحراف استانداردها، درصدها، فراوانی ها و نمودارهای مربوط به داده ها استفاده شده است و از آمار استنباطی برای تجزیه وتحلیل داده ها با بکارگیری نرم افزار اسپیاساس و استفاده ازروشهای آماری آزمون های K-S و آزمون مقایسه میانگین هاMANOVA استفاده استفاده شد. نتایج توصیفی بیانگر آن بود که 77 % نمونه ها مرد و تنها 23 % زن بودند، که 70 % آنها متاهل و%30 مجرد بودند. یافته ها نشان داد تفاوت معناداری بین میانگین نمرات تعالی سازمانی هیئت های ورزشی استان چهارمحال و بختیاریوجود دارد. این تفاوت در سه سطح هیات های برخوردار، نیمه برخوردار و کم برخوردار در مولفه های معیار کارکنان، نتایج مشتری، نتایجکارکنان و نتایج کلیدی عملکرد مشاهده شد. نتایج نشان داد تفاوت چندانی بین میانگین نظرات کارکنان هیئت های ورزشی استانچهارمحال و بختیاری بر اساس جنسیت در خصوص مولفه های تعالی سازمانی وجود ندارد. به طور کلی تعالی سازمانی بیشتر، مربوط بههیئت های ووشو، هندبال، ورزش های همگانی، کوهنوردی، فوتبال، ژیمناستیک، روستایی و عشایری، بدن سازی و پرورش اندام، وزنهبرداری، بسکتبال، کشتی، شنا، والیبال، کاراته و دو و میدانی بوده که توانسته اند برای استان موفقیت های ورزشی بهتری را نسبت بههیئت های نیمه برخوردار و کم برخوردار به دست آورند. به مدیران ورزشی پیشنهاد می شود تعالی سازمانی را برای ورزش یک ضرورتدانسته و ابعاد آن را جهت توانمندسازی و نیل به موفقیت مورد توجه قرار دهند.

کلیدواژه ها:

؛EFQM، ، کارکنان، مشتری، عملکرد

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا SASM02_098 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1027692/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
اسمعیلی، محسن و امانی، غلامرضا،1394،بررسی تعالی سازمانی هیئت های ورزشی بر اساس مدل EFQM،دومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران،تهران،https://civilica.com/doc/1027692

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، اسمعیلی، محسن؛ غلامرضا امانی)
برای بار دوم به بعد: (1394، اسمعیلی؛ امانی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: پژوهشگاه دولتی
تعداد مقالات: 237
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی