بررسی عوامل موثر بر کاهش مطالبات معوق و بهبود روش های وصول (مورد مطالعه: شعب بانک مسکن استان زنجان)

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: MWTCONF02_017
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 909
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالعظیم ملائی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات (سیستم های اطلاعاتی پیشرفته) دانشگاه پیام نور مرکز تهران غرب

چکیده

یکی از مشکلات اساسی که امروزه بانک ها با آن مواجه هستند، مشکل مطالبات معوق و تسهیلات وصولنشده آنها است، زیرا تسهیلات پرداخت شده به طور کامل از سوی متقاضیان باز پرداخت نشده و هموارهقسمتی از منابع به صورت مطالباتی که هنوز به حیطه وصول در نیامده است در حساب ها باقی می ماند.در این پژوهش ابتدا مولفه های موثر بر وصول مطالبات معوق در شعب بانک مسکن استان زنجان شناساییگردید. سپس با ارائه پرسش نامه تحلیل سلسله مراتبی فازی به این بخش، مولفه های مربوط به وصولمطالبات معوق در بانک به کمک نرم افزارMATLAB مورد اولویت بندی قرار گرفت. نتایج حاصل از اولویت بندی عوامل موثر بر وصول مطالبات معوق در شعب بانک مسکن استان زنجان نشان داد که کنترلتورم، بهبود ثبات اقتصادی کشور، نظارت بانک بر مصارف، اخذ ضامن معتبر و به روز رسانی قوانین به عنوانمهمترین عوامل موثر بر وصول مطالبات معوق در شعب بانک مسکن استان زنجان و ایجاد مکانیزم ثبت ونگهداری مطالبات سررسید گذشته، تقویت کادر کارشناسی بانک، نظارت دقیق بر مصرف تسهیلات اعطایی،سیاست دولت، کاهش بوروکراسی، کنترل شرایط بازار و افزایش انعطاف پذیری زمان بازپرداخت به عنوانکم اهمیت ترین عوامل موثر بر وصول مطالبات معوق در شعب بانک مسکن استان زنجان می باشد.

کلیدواژه ها

وصول مطالبات، کاهش مطالبات معوق، روش های وصول، بانک مسکن

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.