فرا تحلیل عوامل موثر بر تعالی سازمانی بر اساس مدلEFQM(با استفاده از نرم افزار CMA.2)

چکیده فراتحلیل را هنر ترکیب تحقیقات و تحلیلی بر چندتحلیل می نامند و در واقع روش کمی برای تلفیق نتایج تحقیقات مستقل و مشابه و ترکیب یافته های آن ها برای ارزیابی اثربخشی عمل آزمایشی است. مانند هر واکاوی علمی دیگری، برای انجام فراتحلیل اولین مرحله؛ صورت بندی دقیق موضوع می باشد و در این پژوهش؛ تعالی سازمانی بر اساس مدل EFQM را برگزیدیم تا از منظر روشی نوین و با کاربرد نرم افزار CMA.2 موضوع مورد نظر، بررسی شود. در این مطالعه، بر اساس رعایت اصول اولیه ی این روش 31 پژوهش کمی داخلی با موضوع تعالی سازمانی در بازه ی زمانی 96-1390 را بر اساس متغیر توانمندسازی (رهبری، استراتژی، کارکنان، شرکت ها و منابع،فرآیندها) و نتایج (نتایج مشتری، نتایج کارکنان،نتایج جامعه، نتایج کلیدی عملکرد)انتخاب کردیم. نتایج نشان داد که اندازه اثر تعالی سازمانی با 0.561 تاثیر دو متغیر توانمندسازی و نتایج در تحقیقات مرور شده در حد زیاد تائید می شوند.

کلیدواژه ها:

تعالی سازمانی ، مدل EFQM ، معیار توانمندسازی ، معیار نتایج ، فرا تحلیل