اولویت بندی عوامل موثر بر حسابرسی اجتماعی با استفاده از فنون تصمیم گیری چند شاخصه (نمونه موردی شرکت آب و فاضلاب استان قزوین)

شرکت آب و فاضلاب شهری استان قزوین با هدف توزیع آب شرب بهداشتی، جمع آوری و انتقال و تصفیه بهداشتی فاضلاب همواره در جهت بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات خود و کسب مداوم رضایت مشتریان در جهت مسئولیت اجتماعی بوده و در مقابل تمامی ذینفعان خود پاسخگو می باشد. لذا حسابرسی اجتماعی ابزاری برای پاسخگویی هرچه بهینه تر این شرکت هاست. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر حسابرسی اجتماعی است بدین منظرو، ادبیات موجود در این زمینه مورد بررسی قرار گرفت و عوامل اثرگذار برحسابرسی اجتماعی شناسایی گردید. در نهایت برای امکان سازی سنجش، این عوامل موثر در 45 متغیر نهایی خلاصه شد. سپس از طریق مصاحبه با شاخص نزدیکی نسبی 0/87، مهم ترین عامل موثر برحسابرسی اجتماعی است همچنین آموزش مستمر در خصوص حسابرسی اجتماعی به واحد حسابرسی سازمان و مسئولیت دانستن سازمان نسبت به تاثیرات اجتماعی و زیست محیطی به ترتیب جایگاه دوم و سوم را به خود اختصاص دادند. با توجه به اینکه این سه عامل از عوامل سازمانی هستند که می توان بیان نمود عوامل سازمانی از عوامل مهم و تاثیرگذار بر حسابرسی اجتماعی هستند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، حسابرسی اجتماعی ، فنون تصمیم گیری چندشاخصه