ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

ارزیابی قابلیت مدیریت دانش و بهبود آن با استفاده از روش تصمیم گیری ترکیبی فازی (مطالعه موردی: شرکت صنام)

محل انتشار: فصلنامه علوم و فنون مدیریت اطلاعات، دوره: 5، شماره: 2
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 357

فایل این مقاله در 29 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1015968

شناسه ملی سند علمی:

JR_STIM-5-2_002

تاریخ نمایه سازی: 6 خرداد 1399

چکیده مقاله:

هدف پژوهش: هدف از این پژوهش ارائه روشی جهت ارزیابی قابلیت مدیریت دانش براساس روش گلد-زیرساختی(تکنولوژی، ساختار، فرهنگ) و فرآیندی(فراگیری، تبدیل، کاربرد و حفاظت) با بهره گیری از روش تصمیم گیری چندمعیاره فازی چانگ و وانگ (2009) و روش درک و فهم خروجی آن در قالب متغیرهای کلامی لطفی زاده با بررسی کاربردی شرکت صنام بود. روش شناسی: درپژوهش حاضر داده ها به صورت کیفی و کمی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. داده های کیفی از طریق مصاحبه با گروه های مرجع، متخصصین، خبرگان و افراد درگیر با مدیریت دانش و داده های کمی نیز از طریق پرسشنامه حاصل گردآوری شده و سپس با استفاده از مدل غربال سازی فازی و مفاهیمی از جمله اعداد فازی مثلثی و رویکرد زبانی فازی تلاش شد روشی برای اندازه گیری و تحلیل قابلیت مدیریت دانش در سازمان ارائه شود. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که مدیران با بهره گیری از روش روش تصمیم گیری ترکیبی فازیمی توانند قابلیت مدیریت دانش در سازمان ها را ارزیابی کرده و سپس وضعیت مطلوب را تعیین و با اولویت بندی معیارها به سوی آن حرکت کنند. همچنین تصمیم گیران شرکت صنام می بایست معیارهای حفاظت و تبدیل را در اولویت برنامه ریزی خود قرار داده و سایر معیارهای کاربرد، تکنولو ژی، فرهنگ وساختار را به ترتیب در اولویت های بعدی جهت بهبود مدیریت دانش قرار دهند.    

کلیدواژه ها:

نویسندگان

محمد عبدالشاه

استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، سمنان، ایران

سید امیرمحمد خطیبی

دانشجوی دکتری، مدیریت صنعتی، گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abdolshah, M., Moghimi, M., Khatibi, S.A.M. (2018). Investigating Competitive Advantage ...
  • Acara, M.F., Tarim, M., Zaim, H., Zaim, S., Delene, D. ...
  • Barsky, N. & Marchant, G. (2000). The most valuable resource: ...
  • Bassi, L., & Van Buren, M. (1999). Valuing investments in ...
  • Beijerse, U.R.P. (2000). Knowledge management in small and medium sized ...
  • Bontis, N. (1995). Organizational learning and leadership: a literature review ...
  • Bontis, N. (1999). Managing an organizational learning system by aligning ...
  • Bukowitz, W., & Petrash, G. (1997). Visualising, Measuring and managing ...
  • Bukowitz, W.R., & Williams, R.L. (2000). The knowledge management fieldbookRevised ...
  • Carneiro, A. (2001).The role of intelligent resources in knowledge management. ...
  • Chang, T.H. & Wang, T.C. (2009). Using the fuzzy multi-criteria ...
  • Correia Ann.M. & Saramento A. (2003). knowledge management: Key competences ...
  • Costa, A., Soares, A.L., Sousa, J.P. (2016). Information, knowledge and ...
  • Edvinsson, L., & Malone, M.S. (1997). Intellectual capital. New York, ...
  • Gibbert, M., Leibold, M., Probst, G. (2002). Five styles of ...
  • Gold, A.H., Malhotra, A. & Segars, A.H. (2001). Knowledge management: ...
  • Gooijer,F.D,.(2000). Designing a knowledge management performance –framework. journalof Knowledge Management, ...
  • Stewart, G. L., Brown, K. G. (1386). Human Resource Management: ...
  • http://www.investmentmap.org ...
  • http://www.investmentmap.org/data_availability.aspx ...
  • Hung, Y.C., Huang, S.M., Lin, Q.P., & Tsai, M.L. (2005). ...
  • Cohen, J. F& Olsen, K. (2015). Knowledge management capabilities and ...
  • Martinze,M.N. (1998). The collective power of employee knowledge. HR Majazine,43(2):88-94. ...
  • Torabi, M.H.R., Kyani, A.K., Falakini, H. (2016). An Investigation of ...
  • Moffett, S., McAdam, R. & Parkinson, S. (2003). An Empirical ...
  • Abdolshah,M., Samavi, A., Khatibi, S.A., Mamoolraftar, M., (2019). A Review ...
  • Muthuveloo, R., Shanmugam, N. & Teoh, A.P. (2017). The impact ...
  • Nonaka, I. & Takeuchi, H. (2008). The Knowledge‐Creating Company. Oxford ...
  • Nonaka, I, (2005).The knowledge-creating company. In:HBR: 96-104 ...
  • Nonaka, I. (2006). A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation. ...
  • Nonaka, I. & Takeuchi, H. (2008). The knowledge. New York: ...
  • Nonaka, I., & Takeuchi, H. (2004).The knowledge creating company. Oxford: ...
  • Nonaka, I., Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-creating Company: How Japanese ...
  • Nonaka, I., Takeuchi, H., & Umemoto, K. (2007). A theory ...
  • Paquette, S. (2006). Customer knowledge management. Available at: http://www.fis.utoronto.ca/phd/paquette/Documents/paquette%20%20 customer%20knowledge%20management.pdf ...
  • Pearson, T. (1999). Measurements and the knowledge revolution. Quality Progress, ...
  • Ernest, P. (1999). Knowledge management in the library. database magazine, ...
  • Plessis, M.d. (2007). Knowledge management:what makes complex implementations successful . ...
  • Powell, W. W. (1998). Learning from collaboration: Knowledge and networks ...
  • Reich, B.H., Gemino, A., Sauer, C. (2014). How knowledge management ...
  • Shi, C.h. (2016). Knowledge Based on Reliable Evidence, Epistemology, Knowledge ...
  • Sveiby, K.E. (1997). The New Organizational Wealth: Managing and Measuring ...
  • Yager, R. R. (1993). Fuzzy screening systems. In: R. Lowen ...
  • Zadeh, L. A. (1965). Fuzzy set. Information and Control, 8(3), ...
    • نمایش کامل مراجع