نقش آموزش و پژوهش در کاهش ضایعات سازمانی و افزایش بهره وری

نیروی انسانی یکی از مهمترین ارکان تشکیل‌دهنده سازمان‌ها است. امروزه تغییرات علمی،‌ تاثیرات شگرفی در مدیریت منابع انسانی ایجاد کرده است و به تبع آن پیشرفت و تغییرات علمی منتهی به توسعه توانایی‌های نیروی کار گردیده است و روز به روز در انجام وظایف سازمان با صرف هزینه کم،‌ از توانمندی‌ها و مهارت بیشتری برخوردار شده است، لذا در جهان رقابتی امروزه، بی‌شک یکی از ابزارهای مهم برای ایجاد تحول و بقای سازمانی و رسیدن به اهداف و رسالت‌های مورد نظر، مدیریت، توسعه و ارتقاء این منبع عظیم است و در این میان آن‌چه مقوله تحول را حیات می‌بخشد و بقای سازمان را نیز تضمین می‌کند، عنصر «انسان» و «توسعه منابع انسانی» است.در بهره‌وری سازمانی گرایش عمومی بر حول محور انسان و ارتقاء‌ دانش و توانایی‌های انسانی،‌ انگیزش و خلاقیت‌ها و توسعه کمی و کیفی منابع انسانی فعال و خلاق متمرکز است. بنابراین روشن است که این موضوع تا چه حد گسترده‌ای می‌تواند در ارتقاء بهره‌وری یک سازمان مؤثر واقع شود، لذا تمرکز بر عواملی که بر کیفیت و بهره وری تأثیرگذار هستند، جدی‌تر خواهد بود. از جمله عوامل تأثیر گذار بر کیفیت خدمات و تولیدات، کاهش ضایعات و هزینه ها و همچنین افزایش کارایی در بنگاههای اقتصادی، مستلزم توجه جدی به امر آموزش و تحقیقات در سازمانها است. در این مقاله سعی خواهد شد تا مفاهیم و نقش‌های نوین مدیران آموزش و پژوهش سازمانهای تولیدی و خدماتی کشور به همراه تجارب عملی در بهره‌وری سازمانها و همچنین عوامل کلیدی بهره وری منابع انسانی مورد بررسی قرار گرفته و تعامل این دو مفهوم تحلیل گردیده و در پایان راهکارهای اساسی آموزش و پژوهش اثربخش ارائه گردد.

کلیدواژه ها:

آموزش ، پژوهش ، منابع انسانی ، کیفیت ، بهره‌وری