بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر روحیه کارآفرینی آنان با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی (مورد مطالعه کارکنان فرمانداری شهر کرمان)

این مطالعه با هدف بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر روحیه کارآفرینی آنان با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی در بین کارمندان فرمانداری شهر کرمان صورت گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است که به صورت مقطعی در سال 1398 در بین کارمندان فرمانداری شهر کرمان انجام گرفته است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارمندان فرمانداری شهر کرمان می باشند که تعداد آنها 204 نفر است که از این تعداد 133 نفر به صورت نمونه گیری تصادفی ساده و طبق فرمول کوکران برای حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از سه پرسشنامه مهارت های ارتباطی کارکنان بارتون ( 1990 )، پرسشنامه روحیه کارآفرینی ابراهیم پور و همکاران ( 1393 )، و پرسشنامه یادگیری سازمانی نیفه ( 2001 ) استفاده گردیده است. پرسشنامه مهارت های ارتباطی با 18 سوال و روایی و پایایی به ترتیب 0/88 و 0/86، پرسشنامه روحیه کارآفرینی با 16 سوال و روایی و پایایی به ترتیب 0/89 و 0/87 و پرسشنامه یادگیری سازمانی با 24 سوال و روایی و پایایی به ترتیب 0/91 و 0/90 استفاده گردیده است. تمام تجزیه و تحلیل های آماری از طریق نرم افزارهای کامپیوتری SPSS و LISREL انجام گرفته است. سطح معنی داری آزمون α=0/05 می باشد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که مهارت های ارتباطی کارکنان بر روحیه کارآفرینی آنان با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی در فرمانداری شهر کرمان کرمان تاثیر معنی داری دارد. که با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاداتی نیز ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی کارکنان ، روحیه کارآفرینی ، یادگیری سازمانی