اولویت بندی اهمیت و حساسیت دلایل عدم استفاده مودیان از انواع خدمات الکترونیکی مالیاتی

مالیات به عنوان یکی از اصلی ترین ابزارهای کسب درآمد دولت ها در مسیر دستیابی به اهداف اقتصادی و اجتماعی مطرح است. گسترش و تنوع فعالیت های اقتصادی و نقش فزاینده دولت ها در ایجاد و گسترش خدمات عمومی، تامین اجتماعی و گسترش تعهدات دولت در عرصه های اقتصادی و اجتماعی و تلاش در جهت تحقق رشد اقتصادی و توزیع عادلانه درآمد، پرداخت و دریافت مالیات را به مسیله ای مهم و موثر تبدیل نموده است. استفاده از فن آوری اطلاعات در اجرای مالیات ستانی الکترونیکی و مکانیزه نمودن نظام مالیاتی کشور می تواند بر رضایت مودیان و سهل الوصول بودن اخذ مالیات بیفزاید.. هدف این پژوهش رتبه بندی دلایل عدم استفاده مودیان مالیاتی از انواع خدمات الکترونیکی مالیاتی است. آزمودنی ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته مورد ارزیابی قرار گرفتند، که این پرسشنامه شامل 2 معیار می باشد که با استفاده از 29 سوال مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری تحقیق از کارشناسان مالیاتی سازمان امور مالیاتی استان یزد تشکیل شده که با استفاده از فرمول کوکران 140 نمونه تعیین و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، نمونه مورد نظر انتخاب گردید جهت آزمون فرضیه ها از روش t تک نمونه و برای رتبه بندی عوامل از نرم افزار تاپسیس استفاده شد. نتایج حاصل حاکی از این است که از بین عوامل مربوط به مودیان عامل عدم فرهنگ سازی استفاده از خدمات الکترونیک بالاترین و عامل عدم احساس گناه و شرم توسط مودیان بابت افشای اطلاعات سیستم پایین ترین رتبه را بخود اختصاص داده اند و از بین عوامل مربوط به سازمان و دولت عامل ضعف وجود قوانین شفاف در مورد عدم اجرا بالاترین و عامل ضعف تعقیب فرار کنندگان مالیاتی به علت نبود یک سیستم قضایی قوی پایین ترین رتبه را بخود اختصاص داده اند.

کلیدواژه ها:

مودیان مالیاتی ، سازمان ، دولت ، خدمات الکترونیکی مالیاتی