بررسی میزان آگاهی، نگرش و عملکرد پرسنل قطار شهری شیراز درمورد حریق و روش های اطفاء آن در سال 1395

امروزه ایمنی در بخشهای گوناگون محیطکار مورد توجه روز افزون قرار گرفته است. آتشسوزی یکی از خطرناکترین پدیده هایی است که خسارات جانی و مالی عمدهای را بهوجود میآورد. از آنجاکه روزانه افراد زیادی جهت رفت و آمد خود از مترو استفاده میکنند، بنابراین آتشسوزی در مترو بیشتر از هر مکان عمومی دیگری میتواند باعث خسارات جانی شود، بر این اساس هدف این مطالعه بررسی میزان آگاهی، عملکرد و نگرش پرسنل قطار شهری شیراز از حریق و روشهای اطفاء آن میباشد. در این مطالعه توصیفی - مقطعی 62 نفر از پرسنل قطار شهری شیراز به روش سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامهای محقق ساخته شامل چهار بخش، مشخصات دموگرافیک (سن، سابقه کار، تحصیلات و ...)، سوالات آگاهی، نگرش و عملکرد در مورد حریق و روشهای اطفاء آن بود. سوالات پرسشنامه از نظر روایی محتوا مورد بررسی قرار گرفت و پایایی آن با ضریب آلفا کرونباخ 79/0 مورد تایید قرار گرفت. دادهها توسط نرمافزار 20 SPSS و آزمونهای همبستگی، تی و کای اسکویر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این مطالعه سطح معنیداری 05/0 درنظر گرفته شد.میانگین سنی شرکتکنندگان 33/311/29 با سابقه کار 93/01/2 سال بود. 8/54 %لیسانسه و 4/43 %اظهار داشتند که درمورد ایمنی حریق اطلاعات نسبتا زیادی دارند. میانگین نمره آگاهی، نگرش و عملکرد به ترتیب 11/321/20) حداقل نمره قابل-کسب 0 و حداکثر 26 ،(19/316/34) حداقل نمره 8 و حداکثر 40 (و 23/633/38) حداقل نمره 9 و حداکثر 45 (بود. همچنین همبستگی مستقیم بین نمره عملکرد پرسنل با سن وجود داشت (042.0=p, 26.0=r .(بین نمره آگاهی، نگرش و عملکرد پرسنل با سطح تحصیلات و رشته تحصیلی ارتباط معنی دار آماری دیده نشد (05/0> P (اما نمره عملکرد در گروه های شغلی مختلف، اختلاف آماری معنی داری داشت (000.0=p .(با توجه به نتایج، نمره آگاهی و نگرش پرسنل خوب و نمره عملکرد آنها در حد متوسط بوده است. در این راستا پیشنهاد میشود کلاسهای آموزشی مدونی در زمینه ارتقاء عملکرد پرسنل برگزار شود و ارایه راهکارهایی جهت نهادینه کردن دانسته های آنها از اهداف مهم مدیران سازمان باشد. بهخاطر مسیولیت پذیری اخلاقی، هر سازمانی به ویژه سازمانهایی که به جامعه خدمات فوری ارایه میدهند متعهد شوند محیطی را فراهم نمایند که در آن آسیب و زیانی به مشتریان و کارکنان وارد نشود.

کلیدواژه ها:

پرسنل مترو ، ایمنی حریق ، آگاهی ، نگرش ، عملکرد