فیلتر نتایج
مقاله کنفرانسی
ارزیابی تاثیرکیفیت عملیاتی فنی وتصویرذهنی برکیفیت خدمات درک شده ورضایت مشتری (مطالعه موردی شرکت داروی براساس مدل گرونوس)
نویسندگان: میثم بهادران، جواد فرهادی
سال انتشار 1387
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی
تعداد صفحات: 19 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
ارائه یک مدل برای محاسبه ارزش عمر مشتری در سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری
نویسندگان: حسن جوانشیر، میثم بهادران، آروین قدم لی
سال انتشار 1387
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
ارائه یک چارچوب امتیازی جهت اندازه گیری آمادگی سازمان و عملکرد سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM
نویسندگان: میثم بهادران، جواد فرهادی
سال انتشار 1387
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت
تعداد صفحات: 18 | زبان: فارسی