فیلتر نتایج
مقاله کنفرانسی
بررسی رابطه اصول مدیریت کیفیت جامع با رضایتمندی و وفاداری کارکنان
نویسندگان: امل سیاح، منیرالسادات بابایی
سال انتشار 1393
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
تعداد صفحات: 10 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به مشترکان تلفن همراه اول در دفاتر امور مشترکین بر اساس مدلServqual و با استفاده از متد FAHP
نویسندگان: منیرالسادات بابائی، فرشید عبدی، صدیق رئیسی
سال انتشار 1390
محل انتشار: دومین کنفرانس خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در ایران
تعداد صفحات: 20 | زبان: فارسی