یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

یادگیری سازمانی باید به عنوان فرآیند ایجاد، حفظ، انتقال و به اشتراک گذاری دانش در یک سازمان برای تضمین بهبود مهارت های شخصی و حرفه ای همه کارکنان آن تعریف شود. بدیهی است که هر سازمانی در عملکرد خود مقداری تجربه و دانش اضافی به دست می آورد که گسترده، موضوعی، به موقع است و بدیهی است که می تواند عملکرد این سازمان را بهبود بخشد. به همین دلیل، این دانش باید بین همه اعضای مجموعه، اعم از افراد جدید و با تجربه، به اشتراک گذاشته شود تا درک بهتر آنها از اهداف، و مشکلات فعلی سازمان تضمین شود. برای مثال، هر کارمند جدیدی که به یک سازمان می آید، قوانین سازمانی و اصول اولیه ای که بر اساس آن ها این سازمان عمل می کند، توضیح داده می شود. این مثال را می توان به عنوان یکی از جنبه های یادگیری سازمانی در نظر گرفت. علاوه بر این، یادگیری سازمانی را نباید با سازمان یادگیرنده اشتباه گرفت. اولی فرآیند یا فعالیتی در سازمان است که با هدف انتقال دانش انجام می شود در حالی که دومی شکلی از سازمان است. علاوه بر این، زمانی که یادگیری سازمانی بدون هیچ گونه فعالیت اضافی اتفاق می افتد، سازمان یادگیرنده نیازمند تلاش های خاصی است زمانی که کارکنان با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند و تجربیات و دانش خود را که در مسیر تکامل شرکت به دست آورده اند به اشتراک می گذارند، به طور خود به خود اتفاق می افتد. با این حال، این دو اصطلاح ارتباط نزدیکی با هم دارند زیرا سازمان های یادگیرنده را می توان به عنوان گروهی از افراد تعریف کرد که به طور مداوم مهارت های خود را برای کارآمد شدن و شکوفایی افزایش می دهند.بنابراین یادگیری سازمانی تنها در قالب یک سازمان یادگیرنده می تواند امکان پذیر شود که بر رشد بیشتر آن متمرکز باشد. علاوه بر این، چندین جنبه اساسی وجود دارد که باید برای ایجاد محیط مناسب و مفید برای یادگیری سازمانی مورد توجه قرار گیرد. کارکنان باید دید مشترک و درک بهتری از اهداف اساسی داشته باشندعلاوه بر این، معرفی یادگیری تیمی و تشویق کارگران برای به اشتراک گذاشتن دانش و تجربیات خود نیز حیاتی است. به عنوان مثال، یک روش رایج زمانی وجود دارد که یک کارمند جوان یا کمتر با تجربه از همکار خود راهنمایی می خواهد که چگونه در یک موقعیت پیچیده خاص عمل کند. این عمل را می توان اولین گام یادگیری سازمانی در نظر گرفت زیرا کارکنان دانش مورد نیاز برای بهبود عملکرد خود را به اشتراک می گذارند و به نتایج بهتر کمک می کنند. علاوه بر این، این ایده وجود دارد که یادگیری سازمانی یک راه ایده آل برای بهبود روابط درون جمعی و دستیابی به درک متقابل بهتر است. در مجموع، یادگیری سازمانی باید بخش مهمی از فرهنگ شرکتی مدرن در نظر گرفته شود، زیرا به درک بهتر وظایف اصلی که محول شده است کمک می کند و به یک کارمند جدید کمک می کند تا سریعتر با یک گروه ادغام شود. به همین دلیل باید توسط مسئولان تحریک و پرورش داده شود.

---