محسن علمداری
297 یادداشت منتشر شدهتوسعه استراتژی سازمان
در دوره نوین دستور کار رئیس سازمان کارگزینی نه تنها شامل وظایف یافتن و گزینش کارکنان، بلکه موضوعات افزایش بهره وری، بهینه سازی ساختار شرکت و توسعه فرهنگ شرکتی است. بدون تحقیق تحلیلی و پردازش داده ها، تصمیم گیری آگاهانه و بهبود عملکرد و کارایی کسب و کار آسان نیست. با اندازه گیری و تجزیه و تحلیل پارامترهای کلیدی، بخش های منابع انسانی می توانند بر اساس واقعیت ها تصمیمات تجاری بگیرند، از ارقام دقیق در هنگام توسعه پرونده های تجاری استفاده کنند و درخواست هایی برای منابع ایجاد کنند. همچنین مدیران منابع انسانی می توانند به موقع مدیران ارشد را در مورد وضعیت منابع انسانی آگاه کرده و در مورد اثربخشی خدمات منابع انسانی استدلال کنند. سیاست های منابع انسانی مستقیما تحت تاثیر اهداف تجاری تعیین شده توسط مدیریت است. مدیریت منابع انسانی باید اهدافی را که به عنوان ماموریت تجاری تعیین شده است برآورده کند. این کار را می توان با استخدام کارکنان با مهارت های مناسب و با تقویت فرهنگ کسب و کار انجام داد. علاوه بر این، خواسته های ذینفعان نیز تاثیر مستقیمی بر دستور کار منابع انسانی دارد. متخصصان منابع انسانی باید منافعی را که توسط مدیریت حمایت می شود تا این انتظارات و نیازها را برآورده سازند، درک کنند. اکثر شرکت ها شاخص های گردش کارکنان، مشارکت و رضایت کارکنان، بهره وری نیروی کار و ارزیابی سرمایه گذاری در پروژه های منابع انسانی را اندازه گیری می کنند. علاوه بر این، نظارت بر نگرش پرسنل به امور اداری، کار و جنبه های مختلف فعالیت های تجاری، کنترل سطح صلاحیت پرسنل، هزینه خدمات برون سپاری، فعالیت مراکز خدماتی، تعداد عملیات انجام شده توسط بخش منابع انسانی، فرآیند کارکنان، اجرای و کارایی برنامه های آموزشی و انواع مختلف ارتقاء در دستور کار مدیریت منابع انسانی قرار دارد.