تجزیه و تحلیل رقابتی

ایده اصلی که در این مورد به آن اشاره میشود این است که تجزیه و تحلیل موثرترین ابزار رقابت در بازار است. در میان ابزارهای تحلیلی برای به کارگیری، از جمع آوری داده های بهبودیافته به رهبری مشترک استفاده می شود تا اطمینان حاصل شود که هیچ اختلاف فنی وجود ندارد. همچنین، تجزیه و تحلیل باید در خدمت یک هدف مشترک باشد، به عنوان مثال، بهبود پاسخ مشتری و کاهش ریزش. علاوه بر این، در اینجا لزوم اتخاذ یک فرهنگ مشترک بیان میشود که تصمیم گیری مبتنی بر شواهد محکم را ارتقا می دهد، متخصصانی را با مهارت های تحلیلی عمیق جذب می کند و همگام با فناوری در این زمینه است. استراتژی های تحلیلی یکپارچه و ابزارهای کمی با کیفیت بالا، کارکنان را توانمند می کند و فرآیند تصمیم گیری را افزایش می دهد. مشکل اصلی در اینجا این است که پذیرش استراتژی های تحلیلی به زمان، منابع و هزینه نیاز دارد و زمانی که یک شرکت چنین استراتژی هایی را اتخاذ کرد، چندین سال طول می کشد تا تفاوت را مشاهده کنید. پذیرش تجزیه و تحلیل همچنین مستلزم تحول در هر سطح سازمانی است: منابع انسانی، فناوری، نظارت و نگهداری. هزینه های مربوط به راه اندازی فناوری نیز ممکن است به عنوان یک غافلگیری ناخوشایند باشد: سیستم های داده های تراکنش، نرم افزار تحلیلی، و به تبع آن نرم افزار باید انتخاب، پیاده سازی و پالایش شوند. در نهایت، تغییر به استراتژی های تحلیلی به پرسنل خاصی و احتمالا جابجایی رهبری نیاز دارد. متعاقبا، برنامه های آموزشی برای پرسنل موجود، که به معنای هزینه های بیشتر است، توسعه می یابد .

---