بررسی رابطه بین ویژگی های برند با عملکرد فروش با میانجی گری مدیریت دانش

عنوان پایان نامه : بررسی رابطه بین ویژگی های برند با عملکرد فروش با میانجی گری مدیریت دانش در صنایع خودرویی ایران .مطالعه موردی : شرکت ایرانخودرو.

این پژوهش به بررسی رابطه بین ۳ متغیر ویژگی برند، عملکر فروش و مدیریت دانش می پردازد. در حال حاضر، جامعه دانش یا اقتصاد مبتنی بر دانش با عواملی از قبیل افزایش رقابت ،نو آوری های تکنولوژیک و طبیعت جهانی بازار مشخص می گردد. در این جامعه ، شرکت ها باید در هنگام انجام کسب و کار خود به دانش توجه کنند زیرا تبدیل به یک عامل کلیدی برای ساخت یک مزیت رقابتی شده است علاوه بر این ، در سال های اخیر ، دانش به عنوان یک منبع مهم سازمانی در نظر گرفته شده است و علاقه رو به رشدی به این مفهوم وجود دارد. به همین دلیل است که مدیریت دانش در حال تبدیل شدن به یک اولویت پژوهشی در حوزه دانشگاهی است و یکی از حوزه هایی است که شرکت ها سهم هزینه بیشتری جهت اجرای آن اختصاص می دهند. 

شناسایی مشتریان دارای ارزش بالا کار و دانش پیچیده ای را می طلبد زیرا نیاز به تعیین طیف وسیعی از پروفایل ها در میان مشتریان کنونی دارد . فن آوری می تواند کمک کند اما مدیریت دانش قدرت پردازش اطلاعات جهت استفاده موثر از فناوری را به ما می دهد.