برررسی رفتارهای کسبه بازار تبریز بر اساس علم اعصاب

بازار تاریخی و بزرگ سنتی تبریز که در دنیا بی نظیر است دارای یک میلیون متر مربع مساحت و ۷۰ هکتار حریم و۳۰ هکتار عرصه شایسته می باشد بزرگترین سازه سرپوشیده جهان است 

 مطالعاتی که توسط خانم فریبا کرمی و همکارانشان و خانم فاطمه سادات غیبی انجام شده است نشان میدهد که این مکان چه قدر ایجاد حس مکانی از مهمترین حس اجتماعی و معماری و جدب گردشگر اهمیت دارد و برخی محققان به شکل مقاله ارایه داده اند حاکی از ان است که در سراهای بازار تبریز مثل سرای امیر میزان و نوع صداها کنترل شده می باشد یعنی طراحی این بناها طوری انجام شده است که کمترین آسیب به انسانها وارد شود 

اقای عباس غفاری و همکارانش( /۱۲/۲۸/۱۳۹۹) طی مقاله ایی با عنوان تبیین کیفیت مناظر صوتی سراهای بازار تبریزبر اساسا ارزیابی عینی و ذهنی مساله صدا را تبیین کرده اند و صدا را در این سه مورد از سراهای بازار تبریز به ترتیب سرای میرزا محمد و سرای حاج حسینقلی قدیم وسرای حاج حسینقلی میانی مورد بررسی و ارزیابی عینی و ذهنی قرار داده اند و نتیجه گرفته اند که طبق شواهد موجود معماران قدیم و سازندگان بنای بازار تااریخی تبریز ازبه تجربه و با بهره گری از عوامل اکوستیک ی فضا به خلق فضاهایی دست زده امند که از تشدید صدا وایجاد مزاحمتهای صوتی جلوگیری می کنند و مانعی برا یهمهمه و صداهای ناهنجار است 

صدا و بو رنگ ونور و دما از شرایط محیطی هستند که اثرات مهمی روی کارکرد مغز ما دارند صدا های زیاد موجب افزایش فشار خون و افزایش تعداد ضربان قلب می شود و صداهای بالای ۷۵ دسیبل موجب فشار بر مغز و احتمالا سکته میشود 

رنگ سبز ارام بخش برای مغز بوده و زنگ قرمز موجب افزایش فشار خون و ضربان قلب و نتیجتا موجب استری و هیجان میشود

بررسی فاکتورهای محیطی تاثرگذار بر عملکر مغز کارکنان و مدیران و کسبه و تجار ( منبع کتاب مبانی نورو لییدر شیپ دکتر کیومرث احمدی ۱۳۹۸) 

صدا

 ۱- استرس صوتی در افزایش میزان اکسید شدن مغز و کاهش فعالیت آنتی اکسیدان ها

۲-صدا باعث تغییرات اپی نفرین سرو تونین نورا پی نفرین دوپامین در نواحی مختلف مغز

۳-افزایش فشار خون در سر و صدای بیش از ۷۵ دسیبل وآسیب به مغز

۴-آلودگی صوتی محیط کاری کاهش عملکردی در حد ۳۰ درصد

۵-موسیقی عامل کاهش خستگی مغز و افزایش تمرکز

با به کار گیری هوشمندانه صدا و توازن متناسب صدا سکوت و نیز استفاده هوشمندانه از رنگها در محیط کاری و بخصوص شیفت های کاری می توانیم 

به حداقل سازی

کورتیزول و اپی نفرین 

و بهبود وضعیت 

سروتونین(هورمون اغوش )

دوپامین( هورمون شادی )

آندرو فین ( مورفین و ارامش دهنده بدن و کنترل استرس )

اکسی توسین

تستوسترون ( اعتماد به نفس و افزایش توانمندی ها)

کمک می کنیم و این بهبود هورمون ها باعث مبیشود که کارکنان عملکرد بهتری داشته باشند 

نور

نور ماده غذایی مغز است

۱-تاثیر در انرژی داشتن و قبراق بودن انسان 

۲-تاثیر شدت تابش بر ترشح ملاتونین

۳-تاثیر بر هورمون های دیگر و خلقیات انسان

۴-اثر نور طبیعی بر افزایش سروتونین ( هومون مفید برای بدن انسان )

فواید هورمون سروتنین 

۱-ترشح در سیستم مرکزی (مانع رفتارهای تهاجمی و هیجانی )

۲-نقش تعادل حالت روحی و احساس شادی عامل آرامش و منطق

۳-مسیول بی قراری و خشم افراد به وقت گرسنگی (مردان )

دما

۱-تاثیر تغییر دما و فشار بر رفتار افراد(کاهش سطح پروتنین با کاهش دما)

۲-دمای بالا سبب کاهش سروتنین و کیفیت عملکرد

۳-افزایش یک درجه دما موجب اختلال در عملکرد مغز

آثار شیمی محیط در عملکرد مغز (رنگ ها )

۱- اختصاص یک سوم نورون های مغز به قشر بینایی

۲-تاثیر محیط کاری بر امواج مغزی (تغییر ریتم های هورمونی بدن )

۳-افزایش سطح امواج مغزی در طبیعت و مناطر زیبا

۴-تاثیر رنگ بر میزان ضربان قلب و فشار خون تنفس زمان واکنش ها

۵-قرمز و نارنجی محرک و ایجاد طول امواج بلند (تشدید عصبانیت و افزایش فشار خون)

۶-سبز و آبی ارامبخش با ایجاد طول موج کوتاهتر و کاهش فشار خون

طریقه افزایش تعداد کلی نورون ها

۱-ساختن نورون های جدید- محیط های جدید مهارت های جدید دانش جدید

۲-افزایش طول عمر نورون های موجود - یاد گیری و تمرین

محرک های محیطی تقریبا ۲۰ ٪ به میزان نورون های مرکز حافظه و یادگیری مغز اضافه می کنند

دندریت های محیطی ساده و کم تحرح و دارای تعداد دندریت های کم و کوتاه و بیشتر شبیه مو هستند

بنابراین با رنگ و بو و دما و نور به آسانی دچار تغییرات مثبت و منفی میشوند

 قوانین مغز ما 

۱-سیستم پاداش مغز

۲-عدالت و بازخورد

۳-تاثیر مغز از طریق اطلاعات

۴- مغز هر فرد منحصر به فرد است

۵-واقعیات به هیجانات گره خورده اند

۶-تجربه می تواند منجر به بروز هیجانات و رفتارهای گوناگون بشود

۷-پویایی موقعیتی- رفتارهای اقتضایی در قبال محرک ها ی هیجانی را بر رفتارهای برنامه ریزی شده ترجیح می دهد

رهبرانی که با وجود دیدگاه متناقض خود می توانند تنوع شناختی را درنظر بگیرند و روی ان تمرکز کنند از مهارت و هم دلی و انعطاف پذیری شناختی برخوردارندتوانایی ذهنی رهبری را قادر می سازد تا در باره مفاهیم محتلف به صورت متفاوتب فکر بکنند و یا باور ها و افکار قبلی خود را با شرایط جدید ساازگار سازد (حسام خضرایی حاذق فکر ۱۴۰۳ )

رهبران باید در ایجاد تغییر و تحول سازمانی ابعاد اثرگذار بر مغز کارکنان را شناسایی و پیامدهای انرا بر سازمان مدیریت کنند در واقع به طور ذانی کارکنان پاداش می گیرند و مغزشان پاداش را حس می کنند درک پاداش و تهدید می تواند به رهبر در جهت اجرای تغییرات مثبت سازمانی کمک بکند مغز تاثیر پذیر و انعطاف پذیر است روابط عصبی درون مغزی را می توان اصلاح کرد رفتارهای جدید را می توان آموخت و رفتارهای تثبیت شده را در هر سن با توجه به شرایط می توان اصلاح کرد ما باید همواره بر اساس تجربه شخصی خود یاد بگیریم چون افکار ما حاصل تجربیات شخصی و اجتماعی و شغلی و محیطی و الگو پذیری نورونها و نورونهای ایینه ایی و هورمونهای بدن ما هستند همه ما به مثال ها و روایت خود و دیگران نیاز داریم تا مسایل برای ما ملموس تر و واقعی تر بشوند این نوع نگرش و انعطاف پذیری برای درک و ایجاد تغییرات و تحول در سازمان ضروری است .نورولیدرشیپ یک رویکرد نوین در مدیریت است که با بهره گیری از یافته های علوم اعصاب، می تواند به بهبود رهبری و عملکرد سازمان ها کمک کند. این رویکرد نیازمند آموزش و آگاهی بیشتر از اصول علمی در میان مدیران است تا بتوانند از آن بهره برداری کنند.

نورو لیدر شیپ دانش جدیدی است که می تواند با به کارگیری در کنار سایر علوم ودانش ها به صورت مکمل به پویایی سازمانها و هدایت رهبری کارا و اثر بخش و ایجاد روابط خوب انسانی در سازمانهای اجتماعی کمک کند

رهبرانی که با وجود دیدگاه متناقض خود می توانند تنوع شناختی را درنظر بگیرند و روی ان تمرکز کنند از مهارت و هم دلی و انعطاف پذیری شناختی برخوردارندتوانایی ذهنی رهبری را قادر می سازد تا در باره مفاهیم محتلف به صورت متفاوتب فکر بکنند و یا باور ها و افکار قبلی خود را با شرایط جدید ساازگار سازد (حسام خضرایی حاذق فکر ۱۴۰۳ )

رهبران باید در ایجاد تغییر و تحول سازمانی ابعاد اثرگذار بر مغز کارکنان را شناسایی و پیامدهای انرا بر سازمان مدیریت کنند در واقع به طور ذانی کارکنان پاداش می گیرند و مغزشان پاداش را حس می کنند درک پاداش و تهدید می تواند به رهبر در جهت اجرای تغییرات مثبت سازمانی کمک بکند مغز تاثیر پذیر و انعطاف پذیر است روابط عصبی درون مغزی را می توان اصلاح کرد رفتارهای جدید را می توان آموخت و رفتارهای تثبیت شده را در هر سن با توجه به شرایط می توان اصلاح کرد ما باید همواره بر اساس تجربه شخصی خود یاد بگیریم چون افکار ما حاصل تجربیات شخصی و اجتماعی و شغلی و محیطی و الگو پذیری نورونها و نورونهای ایینه ایی و هورمونهای بدن ما هستند همه ما به مثال ها و روایت خود و دیگران نیاز داریم تا مسایل برای ما ملموس تر و واقعی تر بشوند این نوع نگرش و انعطاف پذیری برای درک و ایجاد تغییرات و تحول در سازمان ضروری است .نورولیدرشیپ یک رویکرد نوین در مدیریت است که با بهره گیری از یافته های علوم اعصاب، می تواند به بهبود رهبری و عملکرد سازمان ها کمک کند. این رویکرد نیازمند آموزش و آگاهی بیشتر از اصول علمی در میان مدیران است تا بتوانند از آن بهره برداری کنند.

نورو لیدر شیپ دانش جدیدی است که می تواند با به کارگیری در کنار سایر علوم ودانش ها به صورت مکمل به پویایی سازمانها و هدایت رهبری کارا و اثر بخش و ایجاد روابط خوب انسانی در سازمانهای اجتماعی کمک کند

با احترام رضا رواندوست مدیریت کسب و کار گرایش بازار یابی

مریم حیدری