کنترل پروژه فقط کنترل زمان بندی پروژه نیست

کنترل پروژه، فقط کنترل برنامه ی زمان بندی نیست!!

کنترل پروژه فرآیند نظارت و تعیین و تنظیم میزان پیشرفت پروژه است تا اطمینان حاصل شود که پروژه در مسیر تعریف شده باقی می ماند و اهداف و مقاصد خود را برآورده می کند. اجرای کامل و اثربخش کنترل پروژه نیازمند 4 مرحله است:

مرحله اول: مشخص کردن شاخص های کنترل پروژه 

مرحله دوم: رصد کردن پروژه 

مرحله سوم: تهیه ی گزارش 

مرحله چهارم: اصلاح و اقدامات اصلاحی اما در مرحله ی اول(تعریف شاخص ها)، شاخص زمان فقط یکی از جنبه ها و معیار های کنترل و پایش پروژه می باشد، و برای آنکه پروژه را به صورت موثر و از تمام جنبه ها تحت کنترل داشته باشیم، می بایست در 6 بعد دیگر هم شاخص هایی برای کنترل و ارزیابی تعریف کنیم. 

7 بعد و شاخص های قابل تعریف، به شرح ذیل می باشد: 

1- شاخص های مربوط به محصول و اقلام قابل تحویل پروژه مثال: تعداد و منبع نقص های مشاهده شده و یا معیارهای عملکرد فنی محصول 

2- شاخص های مربوط به تحویل خدمت و محصول به مشتری مثال: کار در حال انجام و یا اتمام یافته - زمان تحویل و میزان انحراف از آن - کارایی فرآیندها 

3- میزان انحراف از خطوط مبنا (baseline) مثال: شاخص عملکرد زمانبندی SPI(Schedule Performance indicator) شاخص عملکرد هزینه CPI(Cost Performance Index) سنجش velocity در طول اسپرینت های یک پروژه اجایل 

4- شاخص های مربوط به منابع پروژه مثال : مقایسه هزینه برنامه ریزی شده برای منابع و هزینه واقعی منابع 

5- شاخص های مربوط به ارزش های کسب و کار (business value) مثال: شاخص بازگشت سرمایه(ROI) و یا نسبت هزینه به منافع(B/C) 

6- شاخص های مربوط به رضایت ذی اثران مثال: امتیاز خالص ترویج دهنده NPS(Net Promoter Score) شاخص سنجش روحیه افراد تیم(Mood Board) 

7- شاخص های پیش بینی پروژه مثال : تخمین هزینه در زمان تکمیل پروژه EAC(Estimate At Completion) بی شک کنترل زمان بندی پروژه یکی از مهمترین پایش ها در پروژه می باشد، اما غفلت از سایر جنبه ها منجر به عدم ارزیابی کامل و جامع پروژه خواهد شد، به عنوان مثال عدم ارزیابی شاخص های مربوط به business value در Phase Gate های معین می تواند منجر به ادامه ی سرمایه گذاری در پروژه ی ناسودده شده و فقط مقدار Suncked Cost را زیاد کند و در واقع این کار شرط بندی روی اسب بازنده است، حتی اگر این پروژه از بعد زمان بندی مطابق برنامه پیش برود.