مددکاری اجتماعی ایرانیان | Iranian Social Workers
یک دهه قدرت دیجیتال و تاب آوری اجتماعی در رسانه تخصصی ایران
اول. مقدمه: ظهور انفورماتیک اجتماعی تخصصی در ایران
حرفه مددکاری اجتماعی، که در سطح جهانی به دلیل تعهدش به ارتقاء رفاه انسانی و ترویج عدالت اجتماعی شناخته شده است، اغلب در دستیابی به شناخت گسترده در سیاست گذاری و آگاهی عمومی با چالش هایی روبرو است، به ویژه در دولت های متمرکز یا در حال توسعه سریع مانند ایران.
در چنین زمینه هایی، ممکن است انجمن های حرفه ای سنتی در انطباق با تغییرات سریع اجتماعی و اقتصادی با مشکل مواجه شوند. بنابراین، ظهور پلتفرم های دیجیتال تخصصی به یک استراتژی حیاتی برای بسیج حرفه ای و انتشار دانش تبدیل شده است.
پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان (ISW) به آدرس (iraniansocialworkers.ir) نمونه ای محوری از استفاده موفقیت آمیز از انفورماتیک اجتماعی برای دور زدن محدودیت های نهادی و بسیج استراتژیک هویت حرفه ای است.
این رسانه که به عنوان یک پلتفرم تخصصی، مستقل و عمومی و غیرانتفاعی تاسیس شده است، اساسا چشم انداز دیجیتال مددکاری اجتماعی در ایران را تغییر داده است. این پلتفرم از زمان تاسیس، به رسمیت شناخته شدن قابل توجهی در سطح ملی و دسترسی فراملی برجسته ای کسب کرده است، به طوری که بازدیدکنندگانی از بیش از ۱۶۸ کشور به صورت آنلاین جذب کرده است.۱
این تعامل جهانی، اهمیت ISW را نه تنها به عنوان یک منبع محلی، بلکه به عنوان یک قطب کلیدی برای ناظران جهانی علاقه مند به مسائل اجتماعی ایران، استانداردهای حرفه ای، و چالش های منحصربه فرد جامعه مددکاری اجتماعی ایران برجسته می کند.۱
این تحلیل علمی در پی ارائه یک بررسی جامع از پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان است، با جزئیات تاریخچه زمانی تحول آن، ارکان استراتژیک ماموریت و چشم اندازش، نقش پیشگام آن در تعریف «تاب آوری اجتماعی»، کمک های فکری کلیدی آن از طریق نشریات و برنامه ها، و تاثیر عمیق بنیانگذار آن، دکتر جواد طلسچی یکتا (Dr. Javad Taleschi Yekta).
این گزارش به طور سیستماتیک تاریخچه پلتفرم، رهبری، چارچوب استراتژیک، محتوای تخصصی (به ویژه تاب آوری) و خروجی آکادمیک آن را برای ارزیابی تاثیر یک دهه ای آن بر حرفه مددکاری اجتماعی در ایران پوشش می دهد.
دوم. تاریخچه تاسیس و تحول نهادی (۱۳۹۰ تا کنون)
الف. پیدایش و اهداف اولیه (۱۳۹۰–۱۳۹۲ / ۲۰۱۱–۲۰۱۳)
سفر پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان در زمستان سال ۱۳۹۰ (۲۰۱۱) آغاز شد.۱ این فاز اولیه فعالیت شامل راه اندازی چندین وبلاگ بود که به طور خاص بر موضوعات مددکاری اجتماعی تمرکز داشتند.
این بنیان وبلاگ محور، اولین تلاش تخصصی، مستقل و محتوای دیجیتال برای این حرفه در ایران بود.۱ این تلاش مردمی به عنوان یک ارزیابی اولیه نیازها عمل کرد و کمبود حیاتی محتوای متمرکز و تخصصی را در فضای مجازی برای مددکاران اجتماعی ایرانی شناسایی کرد.۱
پس از این فاز تاسیسی و یک ارزیابی استراتژیک شش ماهه نیازها، وب سایت رسمی و جامع، iraniansocialworkers.ir، به طور رسمی در فروردین ۱۳۹۲ (آوریل ۲۰۱۳) راه اندازی شد.۱
این تلاش متمرکز، مجموعه ای از وبلاگ های پراکنده را به یک نهاد رسانه ای منسجم با پوشش ملی و فراملی تبدیل کرد.۱ اهداف اصلی تعیین شده در این دوره تاسیسی به صراحت بیان شد: ارتقاء دانش حرفه ای تخصصی، تقویت آگاهی اجتماعی در میان عموم، تقویت صدای جمعی مددکاران اجتماعی، و ترویج فعالانه عدالت اجتماعی در کشور.۱
ب. بلوغ سازمانی و به رسمیت شناخته شدن جهانی
سال های بعدی، بلوغ سازمانی سریعی را نشان داد که ناشی از تعهد پلتفرم به خروجی تخصصی و با کیفیت بالا بود. موفقیت پلتفرم در تثبیت گفتمان حرفه ای با دسترسی گسترده آن تایید شد، که بازدیدکنندگانی از بیش از ۱۶۸ کشور را به صورت آنلاین جذب کرد.۱
این تعامل گسترده بین المللی، جایگاه ISW را به عنوان یک نقطه مرجع ضروری برای درک سیاست اجتماعی و عمل حرفه ای در ایران تایید می کند، که فراتر از تاثیر محلی معمول یک نهاد حرفه ای تخصصی است.۱
برای اطمینان از اینکه مدیریت و جهت گیری فکری این پلتفرم رسانه ای دائمی، غیرانتفاعی و در حال رشد، سیستماتیک و از نظر علمی معتبر باقی بماند، رهبری تیم تخصصی و اولین اتاق فکر رسانه ای مددکاران اجتماعی ایرانیان را تاسیس کرد.۱
این اقدام استراتژیک، تعهد به نظارت ساختاریافته و آکادمیک را برقرار کرد، و این پلتفرم را به عنوان یک تولیدکننده جدی دانش متمایز کرد، نه صرفا یک خروجی روزنامه نگاری.۱
ج. اعلام استقلال: پیامدهای استراتژیک و برندسازی
یک لحظه تعیین کننده در تاریخ نهادی این پلتفرم، اعلام رسمی استقلال برند «مددکاری اجتماعی ایرانیان» از تمامی نهادهای رسمی صنفی بود که در سال ۱۴۰۴ (تقریبا ۲۰۲۵) اعلام شد.۱
این اعلامیه صرفا یک بیان جدایی ایدئولوژیک نبود، بلکه یک اقدام پیشگیرانه برای دفاع از هویت منحصربه فرد و سرمایه فکری پلتفرم در حوزه دیجیتال بود.
منطق اصلی یا مرتبه اول برای این جدایی، تایید بدون ابهام هویت پلتفرم بود. این وب سایت به صراحت بیان کرد که یک حرکت تخصصی و کاملا مردمی است، که از وابستگی های رسمی، محتوایی، مالی یا ساختاری به نهادهای دولتی، غیردولتی، یا موسسات حرفه ای قدیمی تر، مانند انجمن مددکاران اجتماعی ایران (socialwork.ir) یا انجمن علمی مددکاری اجتماعی ایران، آزاد است.۱
این استقلال مطلق برای حفظ آزادی سردبیری و تضمین ماهیت تخصصی و مردمی تولید محتوای آن حیاتی است.۱
یک منطق ثانویه، اما بسیار حیاتی، شامل حفاظت از یکپارچگی دیجیتال برند بود. تیم فناوری اطلاعات یک «هشدار سئو» صریح را در مورد تداخل مداوم در نتایج جستجو مطرح کرد، جایی که جستجوهای هدفمند برای برند «مددکاری اجتماعی ایرانیان» یا «Iranian Social Workers» به طور نادرست نتایج مربوط به وب سایت انجمن مددکاران اجتماعی ایران را نمایش می دادند.۱
این مسئله به عنوان گمراه کننده بالقوه مخاطبان متخصص و به خطر انداختن اعتبار دیجیتال تثبیت شده برند تلقی شد.۱ این اعلامیه، که بخشی از آن به عنوان یک استراتژی سئو تعریف شد، نشان دهنده یک ادعای منحصربه فرد از حاکمیت دیجیتال برای یک سازمان حرفه ای مستقل است.
با خطاب قرار دادن مستقیم الگوریتم های گوگل، این پلتفرم به دنبال اجرای جداسازی کامل دامنه و برند بود، که دفاعی ضروری از موقعیت فکری تخصصی آن در برابر ساختارهای رسمی و تثبیت شده است.۱
علاوه بر این، این اعلامیه شامل تعهدی به اصول اخلاقی و استراتژیک مرتبه سوم بود. این پلتفرم تایید کرد که علیرغم داشتن تخصص فنی و قابلیت های سئوی بالا برای تسلط بر نتایج جستجوی سایر سازمان های حرفه ای، چنین اقداماتی غیراخلاقی و مخل نظم محتوای حرفه ای محسوب می شود.۱
تعهد استراتژیک این است که پلتفرم تخصصی خود ISW را به عنوان مرجع اصلی و انحصاری برای کلمات کلیدی اصلی آن تقویت کند، نه اینکه درگیر نقض دیجیتال ناعادلانه شود.۱
جدول ۱: نقاط عطف کلیدی و توسعه نهادی رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان
سال (شمسی/میلادی) رویداد/نقطه عطف اهمیت منبع ۱۳۹۰ (۲۰۱۱) فعالیت های اولیه از طریق وبلاگ های تخصصی راه اندازی شد. آغاز تجمیع محتوای دیجیتال مستقل و تخصصی. ۱ ۱۳۹۲ (۲۰۱۳) راه اندازی رسمی iraniansocialworkers.ir (ISW). تاسیس یک پلتفرم رسانه ای جامع و متمرکز. ۱ ۱۳۹۲ (۲۰۱۳) تاسیس اولین رسانه انتشار محتوای تاب آوری. تغییر استراتژیک به سمت حوزه تخصصی تاب آوری اجتماعی. ۱ ۱۳۹۳ (۲۰۱۵) تاسیس خانه تاب آوری ایران. ایجاد یک مرکز هم افزایی علمی و پژوهشی اختصاصی. ۱ ۱۴۰۴ (تقریبا ۲۰۲۵) اعلام استقلال برند از نهادهای رسمی. تاکید رسمی بر هویت مردمی، غیروابسته و تخصصی و حاکمیت دیجیتال آن. ۱ سوم. معمار زیست بوم: دکتر جواد طلسچی یکتا
مسیر و تمرکز استراتژیک پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان به طور ناگسستنی با پیشینه آکادمیک و حرفه ای متنوع بنیانگذار آن، دکتر جواد طلسچی یکتا (Dr. Javad Taleschi Yekta)، گره خورده است.۱
دکتر طلسچی یکتا که به عنوان «پدر تاب آوری رسانه ای و مددکاری اجتماعی در ایران» شناخته می شود ۱، یک مددکار اجتماعی برجسته، پژوهشگر و مدرس تاب آوری است که در ۲۰ مهر ۱۳۵۷ (۱۲ اکتبر ۱۹۷۸) در بندر انزلی متولد شد.۱
الف. مسیر زندگی و تحصیلات آکادمیک
مسیر تحصیلی دکتر طلسچی یکتا به دلیل توالی بین رشته ای آن قابل توجه است، که دیدگاه جامعی را برای ایجاد یک زیست بوم رسانه ای پیچیده و چندوجهی فراهم کرده است.۱
او مدرک کارشناسی خود را در رشته مددکاری اجتماعی (۱۳۷۶-۱۳۸۱) به پایان رساند، که دانش عملی بنیادی این حرفه را فراهم کرد.۱ به دنبال آن، مدرک کارشناسی ارشد در رشته روانشناسی بالینی (۱۳۸۱-۱۳۸۴) را کسب کرد که عمق بیشتری در مداخله فردی و درمانی افزود.۱
با این حال، اوج استراتژیک مسیر آکادمیک او، مدرک دکتری (Ph.D.) در رشته مدیریت کارآفرینی و آینده پژوهی از دانشگاه تهران (۱۳۹۶-۱۳۹۹) بود.۱ این مدرک در توضیح رویکرد نوآورانه و ساختار نهادی پلتفرم بسیار مهم است.
تخصص در آینده پژوهی چارچوب لازم را برای چشم انداز استراتژیک فعال فراهم می کند، که به دکتر طلسچی یکتا اجازه می دهد تا نه فقط یک سازمان، بلکه یک زیست بوم مستمر از برندهای به هم پیوسته (ISW، رسانه تاب آوری، خانه تاب آوری) تاسیس کند.۱
این طرز فکر استراتژیک پیشرفته، که بر تکامل سیستمیک بلندمدت تمرکز دارد نه تقاضاهای سازمانی فوری، به او اجازه داد تا شکاف دیجیتال در حوزه مددکاری اجتماعی ایران را زودتر شناسایی کرده و آن را به طور فعال پر کند، که امکان رشد سریعی را فراهم کرد که اغلب از سرعت نهادهای حرفه ای سنتی پیشی می گیرد.۱
ب. نقاط عطف حرفه ای و میراث تاسیس
تجربه حرفه ای دکتر طلسچی یکتا بلافاصله پس از تحصیل در مقطع کارشناسی آغاز شد، به طوری که او به مدت دو سال از سال ۱۳۸۱ (۲۰۰۲) به عنوان مددکار اجتماعی در زندان بندر انزلی خدمت کرد.۱
این تجربه عملی اولیه، تعامل مستقیم با مسائل پیچیده اجتماعی و پیشگیری از آسیب را فراهم کرد. پس از بازگشت به ایران پس از کارشناسی ارشد، او با تاسیس مرکز مشاوره مددکاری اجتماعی معراج، با مجوز سازمان بهزیستی، روحیه کارآفرینی از خود نشان داد. این کلینیک بر طرح های عملی، از جمله توانمندسازی زنان سرپرست خانوار و کار با کودکان یتیم یا بدسرپرست، تمرکز داشت.۱
مهم ترین کمک او با تاسیس وب سایت مددکاری اجتماعی ایرانیان در سال ۱۳۹۲ (۲۰۱۳) آغاز شد.۱ به دنبال راه اندازی پلتفرم رسانه ای، یک دستاورد آکادمیک بزرگ، تولید و انتشار شش جلد کتاب برگرفته از محتوای اختصاصی وب سایت بود.۱
این تلاش، موقعیت پلتفرم را به عنوان یک مرجع علمی و تولیدکننده دانش تثبیت کرد و نشان دهنده یک حرکت استراتژیک به سمت حرفه ای سازی و تمرکززدایی محتوای تخصصی مددکاری اجتماعی در فضای آنلاین بود.۱
ج. پیشگام تاب آوری اجتماعی (Tab-Avari)
یک حوزه کلیدی از رهبری تخصصی که به دکتر طلسچی یکتا نسبت داده می شود، نقش پیشگام او در زمینه تاب آوری (تاب آوری) در ایران است.۱
ورود او به این حوزه یک تغییر پارادایمی حیاتی را رقم زد: کارهای قبلی در زمینه تاب آوری در ایران عمدتا ریشه در نظریه های روانشناختی داشتند. دکتر طلسچی یکتا، با استفاده از پیشینه گسترده مددکاری اجتماعی خود، مولفه های اجتماعی تاب آوری را شناسایی و بازتعریف کرد و گفتمان را به سمت یک رویکرد مبتنی بر جامعه سوق داد.۱
این بازتعریف از طریق یک روش شناسی دقیق و اجماع سازی، شامل میزگردهای تخصصی آنلاین و حضوری با گروه های بزرگی از مددکاران اجتماعی ایرانی، حاصل شد.۱
چارچوب های حاصل از کار او، اعتبار آکادمیک کسب کرده اند، که در نقش او به عنوان مدرس اولین کارگاه های تخصصی تاب آوری که در دانشگاه های معتبر سراسر کشور، از جمله دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، دانشگاه علامه طباطبائی، و دانشگاه علوم پزشکی تهران برگزار شد، منعکس شده است.۱
د. گسترش زیست بوم رسانه ای
چشم انداز استراتژیک بنیانگذار فراتر از پلتفرم اصلی ISW گسترش می یابد تا یک زیست بوم خودپایدار اختصاص داده شده به محتوای تخصصی ایجاد کند. دکتر طلسچی یکتا اولین رسانه انتشار محتوای تاب آوری را با استفاده از پلتفرم ISW در سال ۱۳۹۲ تاسیس کرد.۱ به دنبال آن، اولین باشگاه تاب آوری در سال ۱۳۹۴ (۲۰۱۵) راه اندازی شد.۱
در یک پالایش مداوم این استراتژی دیجیتال، او رسانه تاب آوری ایران (resiliencemedia.ir) را در سال ۱۴۰۲ (۲۰۲۳) تاسیس کرد.۱ هدف اعلام شده این خانه رسانه ای جدید و اختصاصی، حذف تداخل محتوایی بین وب سایت های فعال در زمینه تاب آوری، متمرکزسازی و حرفه ای سازی گفتمان تخصصی بود.۱
برای تکمیل خروجی رسانه ای، او همچنین خانه تاب آوری ایران را در دی ۱۳۹۳ (ژانویه ۲۰۱۵) تاسیس کرد تا یک مرکز هم افزایی علمی و پژوهشی را در زمینه های مختلف تاب آوری ایجاد کند.۱
جدول ۲: مشخصات آکادمیک و حرفه ای دکتر جواد طلسچی یکتا
دسته جزئیات زمان بندی (شمسی/میلادی) تاثیر/نقش منبع تحصیلات (دکتری) مدیریت کارآفرینی و آینده پژوهی (دانشگاه تهران) ۱۳۹۶-۱۳۹۹ (۲۰۱۷-۲۰۲۰) فراهم کردن آینده نگری استراتژیک برای توسعه نهادی و رسانه ای. ۱ تحصیلات (کارشناسی/کارشناسی ارشد) مددکاری اجتماعی (کارشناسی)، روانشناسی بالینی (کارشناسی ارشد) ۱۳۷۶-۱۳۸۴ (۱۹۹۷-۲۰۰۵) تاسیس تخصص بنیادی در خدمات انسانی و مداخله بالینی. ۱ تجربه اولیه مددکار اجتماعی در زندان بندر انزلی ۱۳۸۱ (۲۰۰۲) تجربه مستقیم با پیشگیری و مداخله آسیب های اجتماعی. ۱ نقش های تاسیسی بنیانگذار رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان (ISW) و رسانه تاب آوری ایران. ۱۳۹۲ (۲۰۱۳) – ۱۴۰۲ (۲۰۲۳) تاسیس زیست بوم رسانه ای تخصصی مستقل پیشرو در ایران. ۱ کار پیشگامانه بازتعریف تاب آوری (تاب آوری) پس از ۱۳۸۴ (در حال انجام) تغییر تمرکز از مولفه های روانشناختی به مولفه های اجتماعی مبتنی بر جامعه در ایران. ۱ شناخت پدر تاب آوری رسانه ای و مددکاری اجتماعی در ایران در حال انجام نمادی از نفوذ و اعتبار آکادمیک در این حوزه. ۱
چهارم. چارچوب استراتژیک: چشم انداز، ماموریت و اهداف اصلی
چارچوب استراتژیک پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان برای به حداکثر رساندن حمایت حرفه ای، دقت علمی و سودمندی عمومی از طریق ابزارهای دیجیتال، با تضمین تاثیر سیاست اجتماعی در سطح کلان، طراحی شده است.۱
الف. چشم انداز: ارتقاء رفاه اجتماعی و کیفیت زندگی
چشم انداز فراگیر بر قرار دادن مددکاری اجتماعی به عنوان یک علم بین رشته ای و یک حرفه تاثیرگذار متمرکز است که برای ارتقاء رفاه اجتماعی و بهبود کیفیت زندگی افراد و جوامع در سراسر ایران حیاتی است.۱
وجود این پلتفرم به عنوان یک پاسخ ضروری به «چالش های اجتماعی و اقتصادی متعدد» کشور تعریف شده است، که توسعه و پیشرفت مستمر حوزه مددکاری اجتماعی را ایجاب می کند.۱
برای دستیابی به این چشم انداز، رسانه تخصصی فعالانه در جهت ارتقاء دانش و مهارت های مددکاران اجتماعی، ترویج ارزش ذاتی این حرفه و پیشبرد اهداف حرفه ای بلندمدت از طریق یک رویکرد جامع و علمی تلاش می کند.۱
این تعهد شامل تولید محتوای تخصصی، حمایت از تحقیقات پیشرفته (مانند آزمایشگاه مددکاری اجتماعی ایران) و دستیابی به دسترسی جهانی به اطلاعات از طریق زیرساخت دیجیتال دوزبانه است.۱ آرمان نهایی، تضمین آینده ای روشن تر برای حرفه مددکاری اجتماعی در ایران از طریق گسترش سیستماتیک این فعالیت های اصلی است.۱
ب. ماموریت ها (سه رکن اقدام)
این پلتفرم چشم انداز خود را از طریق سه ماموریت متمایز اما به هم پیوسته عملیاتی می کند:
۱. بازتاب صدای جامعه مددکاری اجتماعی (حمایت)
یکی از مهم ترین ماموریت های این وب سایت، خدمت به عنوان یک کانال رسمی بازتاب صدای جامعه حرفه ای به نهادها و سازمان های داخلی و خارجی است.۱ این امر از طریق انتشار مقالات تحلیلی، گزارش های دقیق، مصاحبه های حرفه ای و نظرسنجی های مرتبط با موفقیت ها و مشکلات حرفه مددکاری اجتماعی در ایران حاصل می شود.۱
با ارائه گزارش های میدانی از مناطق مختلف و ارائه آمار معتبر، این پلتفرم تصویری مبتنی بر شواهد از شرایط و نیازهای اجتماعی ایجاد می کند، که تبادل نظر آگاهانه را در میان متخصصان، مسئولان و عموم مردم تسهیل می کند. این حمایت ساختاریافته با هدف درک بهتر سیاست ها و ارائه راه حل های مناسب تر برای آسیب های اجتماعی است.۱
۲. ترویج و توسعه مددکاری اجتماعی (حرفه ای سازی)
این پلتفرم فعالانه درگیر ترویج و توسعه حرفه مددکاری اجتماعی در سطح کشور است. این ماموریت شامل ارائه اطلاعات دقیق و قابل درک در مورد این حوزه، معرفی خدمات مددکاری اجتماعی موجود و به طور کلی افزایش آگاهی عمومی در مورد اهمیت این حرفه است.۱
مهم تر از همه، این پلتفرم از توسعه حرفه ای با انتشار مطالب آموزشی تخصصی، راهنماهای جامع و فیلم های آموزشی حمایت می کند.۱ علاوه بر این، دسترسی به خدمات را با معرفی مراکز فعال مددکاری اجتماعی تسهیل می کند و میزبان وبینارها و کارگاه های آموزشی آنلاین برای تسهیل یادگیری و تبادل تجربه در میان متخصصان است.۱
۳. آموزش مدرن و پژوهش در حوزه تاب آوری و مددکاری اجتماعی (نوآوری)
یک اولویت استراتژیک این پلتفرم، تمرکز بر آموزش مدرن و پژوهش های پیشرفته، به ویژه در حوزه حیاتی تاب آوری (تاب آوری) و روش های معاصر مددکاری اجتماعی است.۱ این امر شامل انتشار آخرین یافته های علمی و پژوهشی در مورد مداخلات موثر مددکاری اجتماعی و شیوه های تاب آوری است.۱
این پلتفرم فعالانه از تحقیقات مرتبط با نیازهای خاص جامعه ایران حمایت می کند، و بدین ترتیب به توسعه دانش حرفه ای بومی کمک می نماید.۱
از طریق انتشار مقالات علمی، گزارش های پژوهشی و برگزاری نشست های علمی تخصصی، این پلتفرم بسترهای ضروری برای تبادل اطلاعات در میان پژوهشگران ایجاد می کند. یک اولویت اضافی در این ماموریت، تمرکز عملی بر آموزش مهارت های لازم برای افزایش تاب آوری در افراد و کل جوامع است.۱
پنجم. برنامه ها، فعالیت ها و تخصص محتوایی
ISW زیرساخت پویایی از تخصص محتوایی را حفظ می کند و خروجی خود را به طور سیستماتیک در بانک های تخصصی و دسته هایی سازماندهی می کند که متخصصان و پژوهشگران را قادر می سازد به منابع هدفمند دسترسی پیدا کنند.۱ این زیرساخت، تعهد دوگانه پلتفرم به استانداردهای عمل حرفه ای و مشاهده انتقادی اجتماعی را منعکس می کند.
الف. بانک های محتوایی تخصصی (زیرساخت دانش)
این پلتفرم به عنوان یک مرکز اطلاعاتی مرکزی از طریق بانک های اطلاعاتی سازماندهی شده خود عمل می کند ۱:
- بانک اطلاعات مددکاری اجتماعی: این منبع اخلاق حرفه ای، شیوه های جهانی (مانند انجمن ملی مددکاران اجتماعی، NASW) و تحلیل های دقیق از حوزه های تخصصی مانند مددکاری اجتماعی سالمندی، رفاه کودک، مددکاری اجتماعی در نظام عدالت کیفری و مددکاری اجتماعی در نظام سلامت را پوشش می دهد.۱
- بانک اطلاعات تاب آوری: این بانک بر تحقیقات تاب آوری نظری و کاربردی تمرکز دارد، از جمله ابعاد فرهنگی تاب آوری محله محور و تاب آوری سازمانی استراتژیک، مانند برنامه ریزی در پدافند غیرعامل.۱
- بانک اطلاعات آموزشی: این بخش منابع آموزشی عملی و پداگوژیکی را ارائه می دهد، از جمله آموزش های مداوم خود مراقبتی، آموزش عمومی تاب آوری در ایران، آموزش تاب آوری سفارشی شده برای افراد دارای معلولیت و نقشه های راه برای آموزش تاب آوری در طول زندگی.۱
- بانک اطلاعات پژوهشی: این منبع تخصصی دسترسی به منابع آکادمیک جامع، از جمله تحلیل دقیق اخلاق حرفه ای در مددکاری اجتماعی و مطالعاتی در مورد جمعیت های آسیب پذیر، مانند راهنماهایی برای حمایت از بیماران مبتلا به اعتیاد و استراتژی هایی برای توانمندسازی زنان سرپرست خانوار را فراهم می کند.۱
ب. واکاوی اجتماعی (تحلیل عمیق اجتماعی)
بخش واکاوی اجتماعی (Social Analysis) پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان را به عنوان یک رصدخانه حیاتی اجتماعی قرار می دهد.۱ مقالات منتشر شده در این دسته فراتر از کار موردی بالینی استاندارد می روند تا درگیر بررسی انتقادی مسائل ملی مبرم شوند و تعریف دامنه مددکار اجتماعی را به چالش های سیستمیک گسترش می دهند.
این استراتژی به ویژه در تصمیم پلتفرم برای تحلیل زیرساخت های کلان و مسائل سیاست گذاری، مانند تاثیر اجتماعی و اقتصادی قطعی روزانه برق، و بررسی وضعیت کودکان کار و خیابان در بحبوحه بحران های اقتصادی مداوم، آشکار است.۱
با تحلیل مستقیم عوامل تنش زای اجتماعی-اقتصادی که آسیب های فردی و اجتماعی را تغذیه می کنند (مانند قطعی برق و تورم)، این پلتفرم یک پیوند مستقیم بین عمل خرد و سیاست کلان ایجاد می کند.
این دامنه گسترده، نقش مددکار اجتماعی را به عنوان تحلیلگر سیاست و حامی حقوقی مشروعیت می بخشد و استدلال های مبتنی بر شواهد لازم برای ایجاد تغییر سیستمیک و تحقق ماموریت تقویت صدای مددکاران اجتماعی را برای جامعه حرفه ای فراهم می کند.۱
دیگر حوزه های کلیدی تمرکز شامل تحلیل آسیب های اجتماعی دانش آموزی و راه حل های جامع مددکاری اجتماعی، و مطالعه آسیب های اجتماعی موثر بر جمعیت های خاص است.۱
ج. استراتژی کارزار رسانه ای (Media Campaign Strategy)
کارزارهای رسانه ای (کارزار رسانه ای) یک مولفه بنیادی از ماموریت حمایتی ISW است که نه به عنوان صرفا تبلیغات، بلکه به عنوان یک استراتژی رسانه ای کلان با استفاده از رویکرد علمی و پویا برای اقدام اجتماعی تعریف می شود.۲
این کارزارها از اجماع حرفه ای و دسترسی دیجیتال برای بسیج جامعه مددکاری اجتماعی و تاثیرگذاری بر افکار عمومی در مورد مسائل خاص استفاده می کنند.۳
در حالی که بخش تعیین شده کارزار رسانه ای این پلتفرم مدل های نظری کارزارهای رسانه ای (مانند مدل های کنش اجتماعی در طراحی رسانه ای) را تشریح می کند ۲، موفقیت ملموس این استراتژی به بهترین شکل از طریق نشریات حاصل از آن نشان داده می شود.
به عنوان مثال، کارزار رسانه ای مددکاران اجتماعی (۲۰۱۵)، که بر مضامین ماه جهانی مددکاری اجتماعی تمرکز داشت، مشارکت بیش از ۳۰ مددکار اجتماعی فعال و بیش از ۱۰ وب سایت معتبر را دربر گرفت که در نهایت منجر به انتشار یک کتاب مستندسازی این تلاش شد.۳
یک ابتکار بزرگ بعدی، سومین کارزار رسانه ای بود که به طور خاص بر ضرورت حمایت اجتماعی از معتادین بهبودیافته (تابستان/پاییز ۲۰۱۵) تمرکز داشت. اجرای موفقیت آمیز این کارزار منجر به انتشار یک کتاب الکترونیکی دوزبانه (فارسی/انگلیسی) شد که نشان دهنده مداخله مستقیم در یک حوزه حیاتی بهداشت عمومی و سیاست اجتماعی است.۳
ششم. انتشارات و تولید دانش: مدل «کتاب سال»
نهادینه سازی گفتمان دیجیتال از طریق نشریات رسمی، یک موفقیت تعیین کننده برای پلتفرم رسانه ای ISW است. این پلتفرم به طور استراتژیک مدل منحصر به فرد «کتاب سال» را برای تبدیل آرشیو دیجیتال مستقل خود به سرمایه آکادمیک معتبر توسعه داده و اجرا کرده است.
الف. مدل انتشار منحصر به فرد
پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان شش جلد کتاب تخصصی «کتاب سال» را از محتوای اختصاصی خود تولید و منتشر کرده است ۴، که موقعیت خود را به عنوان تولیدکننده دانش و مرجع علمی تثبیت می کند.۱
اهمیت استراتژیک این نشریات در اعتبار رسمی آنها نهفته است: هر شش کتاب در کتابخانه ملی ایران ثبت شده اند ۵، که وضعیت آنها را به عنوان منابع آکادمیک رسمی تایید می کند.
این تبدیل سیستماتیک محتوای دیجیتال گذرا، مستقل و مردمی (مقالات، یادداشت ها و گزارش های کارزار) به منابع آکادمیک دائمی، ملموس و قابل استناد، این پلتفرم را در سطح جهانی متمایز می کند.۴ ISW برجسته می کند که این رسانه «تنها رسانه در سراسر جهان است که محتوای خاص آن به صورت سالانه در قالب یک کتاب منتشر می شود».۴
این مدل برای کسب اهرم در سیاست گذاری و تثبیت پلتفرم به عنوان یک مرجع آکادمیک بنیادی حیاتی است، که برای پیشبرد حرفه ای سازی در زمینه ای که منابع رسمی و منتشر شده اغلب وزن سیاست گذاری بیشتری نسبت به مقالات آنلاین دارند، ضروری است.۵
ب. نشریات و مضامین کلیدی
این کتاب ها معمولا محتوای تخصصی منتشر شده توسط ISW و رسانه های وابسته به آن را در یک دوره معین گردآوری می کنند و اغلب بر حوزه های موضوعی با تاثیر بالا تمرکز دارند.
محتوای دو جلد از شش کتاب منتشر شده تاکنون، مستقیما بر اساس محتوای تولید شده در طول کارزارهای رسانه ای مذکور بوده است، که نشان دهنده پیوند مستقیم بین حمایت و خروجی آکادمیک است.۴
یک مثال قابل توجه، کتاب باشگاه تاب آوری است که به عنوان کتاب سال ۱۴۰۰ (۲۰۲۱) عمل کرد.۶
این جلد محتوای تخصصی تاب آوری را گردآوری کرد، از جمله مقالاتی که مولفه های نظری اصلی تاب آوری را مورد بحث قرار دادند—یعنی نیاز به هر دو عنصر «وجود چالش و تنش» و «نتیجه خوب» در هر تعریف جامعی.۶
این کتاب همچنین ابعاد زمانی تاب آوری (گذشته، حال و آینده) را از نظر مقابله، پیشگیری و بازیابی پس از آسیب تحلیل کرد.۶ دیگر نشریات کلیدی حاصل از کارزار شامل کارزار رسانه ای مددکاران اجتماعی (۲۰۱۵) و سومین کارزار رسانه ای دوزبانه: ضرورت حمایت اجتماعی از معتادین بهبودیافته (۲۰۱۵) است.۳
جدول ۳: مدل تولید دانش ISW: تبدیل خروجی دیجیتال به سرمایه آکادمیک
مولفه مدل توضیحات هدف استراتژیک منبع منبع محتوا مقالات تخصصی اختصاصی، یادداشت ها و گزارش های کارزار رسانه ای منتشر شده در iraniansocialworkers.ir و رسانه های وابسته. تضمین دقت علمی و اصالت؛ حفظ استقلال برند. ۳ قالب خروجی شش جلد «کتاب سال». تبدیل محتوای دیجیتال گذرا به منابع دانش رسمی و دائمی. ۱ اعتباربخشی ثبت شده در کتابخانه ملی ایران. تثبیت موقعیت پلتفرم به عنوان یک مرجع علمی قابل استناد برای متخصصان و دانشگاهیان. ۵ تمرکز موضوعی کلیدی تاب آوری اجتماعی (تاب آوری) و مسائل کارزار اجتماعی مبرم (مانند حمایت از اعتیاد). هدایت گفتمان حرفه ای به سمت حوزه هایی با تاثیر بالا و مرتبط با سیاست گذاری. ۳ هفتم. نتیجه گیری: مسیر آینده رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان
پلتفرم رسانه ای مددکاری اجتماعی ایرانیان نشان دهنده یک گام تکاملی ضروری در بسیج حرفه ای و حمایت دیجیتال در ایران است. موفقیت آن ریشه در تلفیق محتوای تخصصی، توسعه سازمانی منضبط و رهبری با چشم انداز دارد، که یک مدل جدید برای رسانه حرفه ای غیردولتی در خاورمیانه تعریف می کند.
انتقال این پلتفرم از وبلاگ های مردمی (۲۰۱۱) به یک نهاد رسانه ای حرفه ای متمرکز و مستقل (۲۰۱۳ تا کنون) بر اثربخشی رویکرد آن تاکید دارد.۱
این موفقیت عمیقا تحت تاثیر پیشینه چند رشته ای دکتر جواد طلسچی یکتا است، که دکتری او در آینده پژوهی منطق ساختاری برای تاسیس یک زیست بوم حرفه ای فعال را فراهم کرد، نه صرفا واکنش به خواسته های حرفه ای موجود.۱
تصمیم استراتژیک برای اولویت دادن به تاب آوری اجتماعی به عنوان یک تمرکز اصلی، با انتقال گفتمان ملی از کاربردهای روانشناختی به کاربردهای مبتنی بر جامعه، ISW را به عنوان یک مرجع تخصصی پیشرو تثبیت کرد.۱
اعلامیه استراتژیک استقلال، که بخشی از آن به عنوان ضرورتی برای تاکید بر یکپارچگی برند دیجیتال در برابر شناساگرهای نهادی تداخلی (هشدار سئو) تعریف شد ۱، از اهمیت عمیقی برخوردار است.
این نشان می دهد که این پلتفرم، اقتدار دیجیتال را به عنوان پیش نیازی برای کارآمدی نهادی می شناسد، و آزادی سردبیری خود و یک امضای دیجیتال متمایز را برای خروجی فکری مستقل خود تضمین می کند.۱
علاوه بر این، مدل «کتاب سال» یک مکانیزم قوی و مقیاس پذیر برای توسعه حرفه ای و نهادینه سازی آکادمیک فراهم می کند.۴
با تبدیل رسمی گفتمان دیجیتال به دانش آکادمیک معتبر و قابل استناد، ISW پایداری و به رسمیت شناخته شدن بلندمدت کمک های فکری خود را تضمین می کند و به یافته های مبتنی بر شواهد خود وزن بیشتری در بحث های سیاست گذاری می دهد.۵
با نگاه به آینده، پلتفرم رسانه ای ISW، از طریق پالایش مستمر خود (به عنوان مثال، راه اندازی resiliencemedia.ir) و درگیری خود در تحلیل اجتماعی انتقادی چالش های کلان (به عنوان مثال، بحران های اقتصادی و شکست های زیرساختی) ۱، موقعیت خود را برای ادامه گسترش دامنه مددکاری اجتماعی در ایران حفظ می کند.
چالش مستمر برای این پلتفرم، تبدیل اقتدار دیجیتال و آکادمیک عظیم خود به تغییرات قابل اندازه گیری در سیاست اجتماعی ملی است، و بدین ترتیب به طور کامل چشم انداز خود را برای ارتقاء رفاه اجتماعی و تقویت تاب آوری اجتماعی در سراسر کشور محقق سازد.۱
این پلتفرم به عنوان گواهی قدرتمندی بر نفوذی است که رسانه های تخصصی و مستقل می توانند بر هویت حرفه ای و گفتمان عمومی اعمال کنند.
انتشاریافته در وبسایت مددکاری اجتماعی ایرانیان
