نگاهی به چالش های مخاطبان در صیانت از اطلاعات شخصی در پلتفرم های رسانه ای

دانشگاه پیام نور (همه مراکز) 

در دنیای امروز، رسانه ها نه تنها ابزار اطلاع رسانی هستند بلکه به بستری برای تعامل، سرگرمی و حتی شکل گیری هویت فردی تبدیل شده اند. با گسترش پلتفرم های دیجیتال مانند شبکه های اجتماعی، وب سایت های خبری، اپلیکیشن های پیام رسان و سرویس های استریم، حجم عظیمی از داده های شخصی کاربران در معرض جمع آوری، تحلیل و استفاده قرار گرفته اند. این تحول، پرسش های جدی درباره حریم خصوصی مخاطبان و امنیت اطلاعات شخصی آنان به وجود آورده است. یک سوال که برای اکثر مخاطبان شبکه های مجازی مطرح بوده این مهم است که رسانه های دیجیتال چگونه اطلاعات کاربران را جمع آوری می کنند؟

 پلتفرم های رسانه ای از روش های مختلفی برای جمع آوری داده های مخاطبان استفاده می کنند از جمله : 

- کوکی ها و ردیاب ها ؛ برای پیگیری رفتار کاربر در وب سایت ها و تحلیل علایق او 

 - دسترسی به اطلاعات دستگاه ؛ مانند موقعیت مکانی، نوع دستگاه، سیستم عامل و IP 

 - اطلاعات حساب کاربری ؛ شامل نام، ایمیل، شماره تلفن، عکس پروفایل و لیست مخاطبین 

 - رفتار درون برنامه ای ؛ مانند لایک ها، کامنت ها، اشتراک گذاری ها و مدت زمان مشاهده محتوا . 

 مخاطبان در حفظ حریم خصوصی با چالش های متعددی مواجه اند که می توان بدین صورت برشمرد : 

-عدم شفافیت سیاست های حفظ حریم خصوصی : بسیاری از کاربران از نحوه استفاده پلتفرم ها از داده هایشان بی اطلاع اند. 

- رضایت اجباری و موافقت نامه ها: برای استفاده از خدمات، کاربران مجبور به پذیرش شرایطی هستند که ممکن است ناقض حریم خصوصی شان باشد.

 - فروش داده های کاربران به شرکت های ثالث : اطلاعات کاربران گاهی بدون اطلاع و رضایت آنان به شرکت های تبلیغاتی فروخته می شود.

 - حملات سایبری : نشت اطلاعات از طریق هک یا ضعف امنیتی پلتفرم ها . 

- الگوریتم های شخصی سازی :تحلیل داده ها برای نمایش محتوای هدفمند می تواند منجر به ایجاد "اتاق پژواک" شود و آزادی اطلاعات را محدود کند .

از جمله راهکارهای پیشنهادی کاربران در خصوص حفظ و صیانت از حریم خصوصی در جهت مقابله با این چالش ها : 1-افزایش سواد رسانه ای و دیجیتال: کاربران باید با مفاهیم امنیت سایبری، تنظیمات حریم خصوصی و حقوق دیجیتال آشنا شوند. 2- استفاده از ابزارهای محافظتی مانند مرورگرهای امن، افزونه های ضد ردیابی، VPN و رمزگذاری اطلاعات 3- مطالبه شفافیت از پلتفرم ها: کاربران باید از شرکت ها بخواهند سیاست های حفظ حریم خصوصی را به صورت ساده و قابل فهم ارائه دهند. 4- قوانین سخت گیرانه تر : دولت ها باید مقرراتی مانند GDPR در اروپا را اجرا کنند تا شرکت ها ملزم به رعایت حقوق کاربران شوند. در عصر رسانه های دیجیتال و شبکه های مجازی ، حریم خصوصی به یکی از مهم ترین دغدغه های مخاطبان تبدیل شده است. در حالی که پلتفرم ها به دنبال بهره برداری از داده ها برای اهداف تجاری هستند، کاربران باید با آگاهی، ابزار مناسب و مطالبه گری فعالانه از حقوق خود دفاع کنند. حفظ حریم خصوصی نه تنها یک حق فردی بلکه پایه ای برای آزادی، امنیت و اعتماد در فضای رسانه ای است.