تحلیل یک تجربه مدیریتی موفق در حوزه ایثار و سلامت الگویی در تجلیل از پرستاران موسسه فرهنگی ورزشی ایثار استان کرمان

12 مرداد 1404 - خواندن 6 دقیقه - 29 بازدید


در سازمان هایی که بر پایه فرهنگ ایثار، خدمت رسانی و مشارکت اجتماعی بنا شده اند، ارتقای انگیزش و رضایت پرسنل از طریق تجلیل و توجه انسانی به نقش آن ها، نقش کلیدی در بهره وری کلی سازمان ایفا می کند. در این گزارش، به بررسی یک اقدام الهام بخش در موسسه فرهنگی ورزشی ایثار استان کرمان پرداخته شده است، که طی آن از زحمات پرستاران شاغل در مجموعه به صورت رسمی تجلیل به عمل آمد. این اقدام نه صرفا در قالب یک مراسم تشریفاتی، بلکه در قالب یک سیاست مدیریت منابع انسانی با رویکرد انسانی–فرهنگی تحلیل شده است. نتایج این تجربه می تواند به عنوان الگویی برای سایر نهادهای مشابه، به ویژه در نهادهای ایثارگر و سلامت محور معرفی شود.


سازمان های فرهنگی–اجتماعی که در بستر ارزش های متعالی مانند ایثار، فداکاری و خدمت بی منت فعالیت می کنند، بیش از هر مجموعه دیگری نیازمند استقرار سیستم های انگیزشی مبتنی بر احترام و تجلیل هستند. نیروی انسانی در این نهادها، سرمایه ای ارزشمند است که با انگیزه های درونی، تعهد اخلاقی و هدف محور به خدمت می پردازند. یکی از مهم ترین گروه های این نیروها، کادر درمانی و به ویژه پرستاران هستند که همواره در خط مقدم مراقبت، حمایت و آرامش بخشی به اعضای تحت پوشش سازمان قرار دارند.


در یکی از جلسات منظم موسسه فرهنگی ورزشی ایثار استان کرمان، مراسمی به منظور قدردانی از تلاش ها و مجاهدت های پرستاران موسسه برگزار شد. در این مراسم، دکتر علی مهدیزاده، مدیر موسسه، با ایراد سخنانی از نقش بی بدیل پرستاران در حفظ سلامت روحی و جسمی ایثارگران و خانواده های آنان سخن گفت و اظهار داشت:

«تجلیل از پرستاران، تجلیل از فطرت پاک انسانی است. شما ستون های پنهان آرامش خانواده های ایثارگر هستید. ما به وجود شما افتخار می کنیم.»

در این مراسم، لوح تقدیر و هدیه فرهنگی به پرستاران اهدا شد و فضای صمیمی و احترام آمیزی میان مدیریت و کارکنان شکل گرفت که به طور محسوسی در روحیه افراد تاثیر مثبت گذاشت.

ده

از منظر روان شناسی سازمانی و تئوری های نوین منابع انسانی، این اقدام چند ویژگی مهم دارد:

  1. تحقق عدالت احساسی در سازمان:
    کارکنان زمانی احساس ارزشمندی می کنند که دیده شوند. تجلیل از پرستاران در چنین موقعیتی، به منزله ارزش گذاری به نقش پنهان آن ها در سلامت سازمان است.
  2. افزایش تعلق سازمانی:
    حس تعلق، یکی از عوامل کلیدی در کاهش فرسودگی شغلی و افزایش رضایت است. مراسم های قدردانی این تعلق را تقویت می کنند.
  3. الگوسازی برای سایر کارکنان:
    وقتی یک گروه از کارکنان به درستی دیده و تجلیل می شوند، سایرین نیز ترغیب به ارتقای عملکرد خود می شوند.
  4. تقویت فرهنگ سازمانی مبتنی بر احترام و انگیزش:
    چنین اقدامات فرهنگی، بذر یک فرهنگ درون سازمانی سالم و پویاتر را می کارد که در بلندمدت موجب افزایش بهره وری می شود.

نتیجه گیری و پیشنهادها

این تجربه در موسسه ایثار استان کرمان، نشان داد که حتی اقدامات ساده و کم هزینه، اگر با نیت انسانی و برنامه ریزی درست همراه شوند، می توانند اثری عمیق بر روحیه پرسنل و ساختار سازمانی بگذارند. توصیه می شود که این رویکرد الگوسازی شده و در سایر نهادهای مشابه نیز با طراحی سیاست های انگیزشی هدفمند، پیاده سازی گردد.

چکیده

در سازمان هایی که بر پایه فرهنگ ایثار، خدمت رسانی و مشارکت اجتماعی بنا شده اند، ارتقای انگیزش و رضایت پرسنل از طریق تجلیل و توجه انسانی به نقش آن ها، نقش کلیدی در بهره وری کلی سازمان ایفا می کند. در این گزارش، به بررسی یک اقدام الهام بخش در موسسه فرهنگی ورزشی ایثار استان کرمان پرداخته شده است، که طی آن از زحمات پرستاران شاغل در مجموعه به صورت رسمی تجلیل به عمل آمد. این اقدام نه صرفا در قالب یک مراسم تشریفاتی، بلکه در قالب یک سیاست مدیریت منابع انسانی با رویکرد انسانی–فرهنگی تحلیل شده است. نتایج این تجربه می تواند به عنوان الگویی برای سایر نهادهای مشابه، به ویژه در نهادهای ایثارگر و سلامت محور معرفی شود.

مقدمه

سازمان های فرهنگی–اجتماعی که در بستر ارزش های متعالی مانند ایثار، فداکاری و خدمت بی منت فعالیت می کنند، بیش از هر مجموعه دیگری نیازمند استقرار سیستم های انگیزشی مبتنی بر احترام و تجلیل هستند. نیروی انسانی در این نهادها، سرمایه ای ارزشمند است که با انگیزه های درونی، تعهد اخلاقی و هدف محور به خدمت می پردازند. یکی از مهم ترین گروه های این نیروها، کادر درمانی و به ویژه پرستاران هستند که همواره در خط مقدم مراقبت، حمایت و آرامش بخشی به اعضای تحت پوشش سازمان قرار دارند.

شرح رویداد

در یکی از جلسات منظم موسسه فرهنگی ورزشی ایثار استان کرمان، مراسمی به منظور قدردانی از تلاش ها و مجاهدت های پرستاران موسسه برگزار شد. در این مراسم، دکتر علی مهدیزاده، مدیر موسسه، با ایراد سخنانی از نقش بی بدیل پرستاران در حفظ سلامت روحی و جسمی ایثارگران و خانواده های آنان سخن گفت و اظهار داشت:

«تجلیل از پرستاران، تجلیل از فطرت پاک انسانی است. شما ستون های پنهان آرامش خانواده های ایثارگر هستید. ما به وجود شما افتخار می کنیم.»

در این مراسم، لوح تقدیر و هدیه فرهنگی به پرستاران اهدا شد و فضای صمیمی و احترام آمیزی میان مدیریت و کارکنان شکل گرفت که به طور محسوسی در روحیه افراد تاثیر مثبت گذاشت.

تحلیل مدیریتی اقدام انجام شده

از منظر روان شناسی سازمانی و تئوری های نوین منابع انسانی، این اقدام چند ویژگی مهم دارد:

  1. تحقق عدالت احساسی در سازمان:
    کارکنان زمانی احساس ارزشمندی می کنند که دیده شوند. تجلیل از پرستاران در چنین موقعیتی، به منزله ارزش گذاری به نقش پنهان آن ها در سلامت سازمان است.
  2. افزایش تعلق سازمانی:
    حس تعلق، یکی از عوامل کلیدی در کاهش فرسودگی شغلی و افزایش رضایت است. مراسم های قدردانی این تعلق را تقویت می کنند.
  3. الگوسازی برای سایر کارکنان:
    وقتی یک گروه از کارکنان به درستی دیده و تجلیل می شوند، سایرین نیز ترغیب به ارتقای عملکرد خود می شوند.
  4. تقویت فرهنگ سازمانی مبتنی بر احترام و انگیزش:
    چنین اقدامات فرهنگی، بذر یک فرهنگ درون سازمانی سالم و پویاتر را می کارد که در بلندمدت موجب افزایش بهره وری می شود.

نتیجه گیری و پیشنهادها

این تجربه در موسسه ایثار استان کرمان، نشان داد که حتی اقدامات ساده و کم هزینه، اگر با نیت انسانی و برنامه ریزی درست همراه شوند، می توانند اثری عمیق بر روحیه پرسنل و ساختار سازمانی بگذارند. توصیه می شود که این رویکرد الگوسازی شده و در سایر نهادهای مشابه نیز با طراحی سیاست های انگیزشی هدفمند، پیاده سازی گردد.