در خوزستان ترک فعل و بی انگیزگی مدیریتی در نقطه بحرانی خود یعنی آب گرفتگی معابر شهری قراردارد
به قلم: دکتر میثم سعیدی راد
مدرس دانشکده فنی و مهندسی شهید چمران اهواز
خوزستان را می توان محروم ترین، ثروتمند تاریخ در پهنای ایران نام نهاد. چراکه وجود مشکلات متعددی مانند گرمای توام با ریزگرد، بیکاری در همسایگی سرمایه، سیل ناشی از بی تدبیری، نبود مدیریت واحد در ارائه خدمات به شهروندان و عدم جسارت لازم جهت عذرخواهی به دلیل اهمال های رخ داده، سبب گشته تا امروز مردم خون گرم اهواز لذت ناشی از اولین بارش پاییزی و تازگی سبب گشته از تلطیف هوای نو را بخاطر آبگرفتگی معابر شهری احساس نکنند.
آبگرفتی معابر شهری اهواز یکی از معضلات ایجاد شده بدلیل سوءمدیریت، مدیران میانی در استان خوزستان است. که محصول عواملی همچون کم کاری، ترک فعل و بی انگیزگی مدیریتی در نقطه بحرانی خود قرار گرفته است که از موارد دیگری از جمله فرسودگی تاسیسات، فرسودگی شبکه توزیع دفع فاضلاب شهری، فرسودگی تجهیزات آبفاضلاب و وجود ناترازی شدید در موضوع مالی این سازمان فرسوده ناشی شده است.
ناترازی شدید درآمد حاصل از ارائه خدمات و بجا ماندن هزینه های سرسام آور ازجمله مواردیست که سبب وجود، عدم استقلال مدیریتی در آبفاضلاب استان خوزستان شده است. ارائه خدمات ابفاضلاب به مشترکین شهری، صنعتی و تجاری بزرگ و عدم پرداخت مطالبات توسط نهاد های ذینفع نتوانسته تراز توسعه ایی بین بروز رسانی تاسیسات و تامین اقلام مورد نیاز زیرساختی در این سازمان را ایجاد نماید. ازطرفی وجود تخصص و کارامدی منابع انسانی در میان نیرو های متخصص و نیروهای عملیاتی سبب ایجاد دست برتر عملیاتی در شرایط بحرانی خواهد شد که این روزها به حلقه گمشده سیستم مدیریتی و عملیاتی این سازمان قرارگرفته است. لذا مهارت های مورد نیاز تخصصی در تاسیسات، عملیات و مدیریت ارشد از یک روی و وجود نیروی مازاد حجمی از روی دیگر سبب افزایش فاصله بین این دو شکاف می شود و این معضل را بیش از پیش در مرکز استان عمیق تر می نماید.
عدم مدیریت صحیح منابع انسانی در هر سازمان سبب بروز مشکلات عدیده ای ازجمله عدم رسیدگی به امور مدیریتی کلان و عدم وجود سازکار مناسبی در رسیدگی به امور خدماتی در شهرستان و عدم تمرکز لازم بر روی حل مشکلات موجود خواهد شد. از طرفی تلاش جهت زخمی نمودن پروژه هایی که منابع مالی مشخص و پایداری را دارا نمی باشند ازجمله مواردیست که سبب ایجاد مشکلاتی شدید مالی در کنار تمرکز گرایی در ارجاع پروژه ها به پیمانکاران خاص در بدنه این سازمان پر اهمیت خدماتی در استان سبب بروز محدودیت هایی خواهد بود.
راهکار های موجود عملیاتی جهت رفع مشکلات عدیده این نهاد:
تنها راهکار جهت دفع آب های سطحی در شهرستان اهواز را می توان ایجاد یک همگرایی کارآمد میان شهرداری و اداره آبفاضلاب اهواز جهت حرکت به سمت حل مشکلات مشترک اشاره نمود. و همچنین استفاده از حمایت های ملی مانند ستاد اجرایی فرمان امام (ره) و یاری جستن از صندوق های بین المللی پول جهت تزریق منابع مالی پایدار و رفع مشکلات اقتصادی و پیگیری مستمر جهت تهاتر مطالبات و بدهکاری های ممکن بین دستگاه های طرف قرارداد با آب و فاضلاب و اعمال یک رویه منظم در مدیریت اجرایی و تصمیم گیری در شرایط بحرانی و تزریق عقلانیت در بدنه مدیریتی اداره آبفاضلاب خوزستان و الزام نمودن صنایع بزرگ موجود در استان جهت انجام مسئولیت اجتماعی در شهرستان اهواز می توان بیان نمود.
انشالله در اینده نزدیک شاهد عقلانیت ملموس تری در بهره وری بیشتر از امکانات و ظرفیت های موجود در استان جهت ارائه خدمات با کیفیت تری باشیم.
موفق باشید
میثم سعیدی راد
1402/08/29