نقش هوش هیجانی معلمان در مدیریت کلاس های پرتنش
در دنیای امروز، مدیریت کلاس درس صرفا به مهارت های آموزشی و انتقال محتوا محدود نمی شود؛ بلکه به مجموعه ای از توانمندی های روانی و اجتماعی نیز وابسته است. یکی از مهم ترین این توانمندی ها، هوش هیجانی است که به ویژه در شرایط پرتنش می تواند نقش کلیدی در موفقیت معلم ایفا کند.
هوش هیجانی توانایی شناسایی، درک و مدیریت احساسات خود و دیگران است. در کلاس هایی که با رفتارهای پرخاشگرانه، بی نظمی، اضطراب یا بی توجهی دانش آموزان مواجه هستیم، معلمی که از سطح مناسبی از هوش هیجانی برخوردار است، می تواند با حفظ آرامش و خونسردی، موقعیت را تحلیل کرده و واکنش مناسب تری نشان دهد. چنین معلمی قادر است پیش از آن که واکنش احساسی نشان دهد، علت رفتار دانش آموز را درک کرده و به شکلی موثر و همدلانه پاسخ دهد.
هوش هیجانی همچنین به معلم کمک می کند که فضای کلاس را مثبت و امن نگه دارد. معلمانی که توانایی همدلی دارند، روابط موثرتری با دانش آموزان خود برقرار کرده و در نتیجه، میزان مشارکت، انگیزش و یادگیری در کلاس افزایش می یابد. افزون بر این، هوش هیجانی در پیشگیری از فرسودگی شغلی معلمان نیز نقش دارد، زیرا آن ها را در مدیریت تنش ها، حل تعارضات و حفظ تعادل روانی یاری می دهد.
با توجه به اهمیت این مهارت، پیشنهاد می شود برنامه های آموزشی برای ارتقاء هوش هیجانی معلمان در قالب دوره های ضمن خدمت طراحی و اجرا شود تا شاهد محیط های آموزشی سالم تر و اثربخش تری باشیم.