تاملی بر مفهوم عذرخواهی و نقش آن در سازمان

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: کنفرانس ملی آینده پژوهی،مدیریت و توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: FRMSD01_239
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1169
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علیرضا رجبی پورمیبدی

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه یزد، ایران

سیدمهدی الحسینی المدرسی

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه یزد، ایران

مهدی سبک رو

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه یزد، ایران

عاطفه صلح جو

کارشناسی ارشد MBA، دانشکده اقتصاد، حسابداری و مدیریت، دانشگاه دولتی یزد، ایران.

چکیده

انسان به عنوان موجودی اجتماعی برای رفع نیازهای زندگی فردی و اجتماعی خود نیازمند ارتباط و تعامل با سایر همنوعان خود است. روابط بین فردی از مهم ترین مولفه های زندگی انسان از آغاز تولد تا هنگام مرگ است که اساس و شالوده هویت و کمال انسان است و مبنای اولیه پیوند وی با دیگران را تشکیل می دهد. هیچ یک از توانمندی های بالقوه انسان، جز در سایه روابط بین فردی رشد نمی کند. فراگیری روابط بین فردی صحیح، اهمیت بسزا در ایجاد سلامت روانی، رشد، شخصیت، هویت یابی، افزایش بهره وری شغل، افزایش کیفیت زندگی، افزایش سازگاری و خودشکوفایی دارد. افرادی که از مهارت های ارتباطی ضعیف تری برخوردارند کمتر از سوی اطرافیان خود پذیرفته می شوند و با مشکلات کوتاه مدت و بلندمدت زیادی روبه رو هستند. بنابراین در این مقاله، عذرخواهی به عنوان یکی از مهم ترین مولفه های تعاملات انسانی، مورد بررسی قرار می گیرد و همچنین درمورد ارتباط آن با متغیرهایی همچون مدیریت تعارض، بخشش و فرهنگ، مطالبی بیان می شود.

کلیدواژه ها

بخشش، تعارض، عذرخواهی، فرهنگ.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.