ارزیابی عوامل موثر بر توسعه هوش بازاریابی با بهره گیری از روش فرآیند تحلیل شبکه (ANP)

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 479

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

FRMSD01_176

تاریخ نمایه سازی: 26 بهمن 1398

چکیده مقاله:

هدف پژوهش حاضر، ارزیابی عوامل موثر بر توسعه هوش بازاریابی با بهره گیری از روش فرآیند تحلیل شبکه (ANP)می باشد. روش پژوهش، توصیفی پیمایشی و به لحاظ هدف، کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارشناسان و صاحب نظران و مدیران بازاریابی صنایع کوچک و متوسط استان کرمانشاه می باشند. در این تحقیق برای انتخاب افراد مورد نظر از روش نمونه برداری قضاوتی از نوع غیراحتمالی و هدفدار استفاده شده است. بنابراین با توجه به محدود بودن تعداد خبرگان مورد تحقیق در حوزه بازاریابی صنایع کوچک و متوسط استان کرمانشاه و پس از بررسی کامل و شناسایی خبرگان و متخصصان تعداد 80 پرسشنامه به صورت حضوری توسط محقق بین افراد توزیع شد، به منظور اولویت بندی متغیرها از فرآیند تحلیل شبکه ای ANP و نرم افزار Super Decision استفاده گردید، یافته های پژوهش نشان داد که عوامل فردی با مقدار 0/19450، عامل اجتماعی 0/15870، عامل محیطی نهادی0/13980 و عامل اقتصادی 0 /10321در توسعه هوش بازاریابی به ترتیب در رتبه های اول تا چهار قرار دارند.

کلیدواژه ها:

هوش بازاریابی ، صنایع کوچک و متوسط ، فرآیند تحلیل شبکه ای ANP

نویسندگان

فیروزه حاجی علی اکبری

مدیرگروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد زنجان، ایران

شاپور علی ئی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد زنجان ایران

شایان علی ئی

دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور تهران