بررسی کیفیت خدمات اماکن ورزشی بر میزان مشارکت دانشجویان خوابگاهی(آقایان و بانوان) دانشگاه علامه طباطبایی

زمینه هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی کیفیت خدمات اماکن ورزشی بر میزان مشارکت دانشجویان خوابگاهی (آقابان و بانوان) دانشگاه علامه طباطبایی تهران می باشد.روش کار: روش این تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی بوده و تحقیقات به صورت میدانی انجام گرفته استل جامعه آماری این پژوهش، 705 نفر از دانشجویان خوابگاهی دانشگاه علامه طباطبایی که از اماکن ورزشی خوابگاه استفاده می کنند و در برنامه های خوابگاه ورزشی خوابگاه ها مشارکت می باشد. برای تعییت حجم نمونه بر اساس جدول مورگان 248 نفر بود. . در این پژوهش برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات لیو استفاده شد.α=0/86یافته:نتایج حاصل از تجزیه و تحیل داده هانشان می دهد که میان کیفیت خدمات اماکنورزشی و میزان مشارکت دانشجوبان خوابگاهی ارتباط مثبت و معنا داری وجود داردP< /0 05 همچین از بین مولفه های کیفیت،زیر مقیاس کیفیت همدلی با بیشترین میانگین((9/18 و زیرمقیاس ملموس بودن با کمترین میانگین((6/60 از دیدگاه دانشجویان استفاده کننده از اماکن ورزشی دانشگاه،به ترتیب بالاترین و پایین ترین اولویت را به خود اختصاص دادندنتیجه گیری : با توجه به اینکه کیفیت خدمات اماکن ورزشی خوابگاه ها بر میزان مشارکت دانشجویان موثر است لذا به مدیران و مسئولان دانشگاه توصیه میشود برای حضور بیشتر دانشجویان در برنامه های ورزشی دانشگاه، به بهبود کیفیت خدمات اماکن ورزشی ×دانشگاه در همه ابعاد آن توجه جدی داشته باشند.

کلیدواژه ها:

کیفیت خدمات ، اماکن ورزشی ، مشارکت ، دانشجویان خوابگاه