بررسی رابطه بین هوش هیجانی وتنش شغلی پرستاران زن شاغل در بیمارستان کاشانی و هاجر شهرکرد در سال 1397

مقدمه: امروزه تنش واژه پرهیاهو و حقیقتی انکارناپذیر در زندگی روزمره افراد است که جدایی از آن به هیچ وجه امکانپذیرنمی باشد. مهمترین منبع ایجاد کننده تنیدگی در هر فرد شغل اوست. بیمارستان در قالب یک سازمان می تواند شاغلینحرفه پرستاری را به شدت تحت فشار روحی و روانی قرار دهند که این فشار و استرس ها می تواند آثار مخرب جسمی وروانی به همراه داشته باشد. مطالعه حاضر با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی وتنش شغلی پرستاران زن شاغل دربیمارستان کاشانی وهاجر شهرکرد انجام پذیرفت.روش بررسی: مطالعه حاضر به روش توصیفی - تحلیلی در بیمارستان های آیت اله کاشانی و هاجر شهرکرد برروی200 نفر از پرستاران زن شاغل که به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند در سال 97 انجام گردید. جهت جمع آوریاطلاعات علاوه بر پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک از 2 پرسشنامه هوش هیجانی سیبریا شرینگ و پرسشنامه تنش شغلیاستفاده گردید. داده هاپس از جمع آوری پرسشنامه ها توسط نرم افزار spss 19 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج: یافته های پژوهش نشان داد با افزایش هوش هیجانی، تنش شغلی پرستاران کاهش می یابد. میزان تنش شغلیپرستاران و مقیاس های سنجش آن از قبیل تقاضاها ، کنترل، حمایت مدیریت، حمایت همکاران ، در حد خوب ، مقیاسارتباطات کمتر از حد متوسط و میزان هوش هیجانی پرستاران درحد متوسط بود.بحث ونتیجه گیری:برخورداری پرستاران از مهارت هوش هیجانی تاثیرات چشمگیری در کاهش تنش و در نتیجه ارتقاءعملکرد آنان خواهد داشت و کیفیت خدمت رسانی به بیماران را بهبود خواهد بخشید. بنابراین لازم است مدیران بیمارستانهاجهت ارتقاء هوش هیجانی پرستاران، تدابیر لازم ازجمله شرکت دادن پرسنل در تصمیم گیری ها، حمایت های شغلی وانجام مداخلات روانشناسی جهت کاهش تنش های شغلی را اتخاذ نمایند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، تنش شغلی ، زنان پرستار