طراحی مدلی برای کاربردپذیری تکنیکهای هوش تجاری در عملکرد زنجیره تامین با استفاده از سیستم پشتیبان اطلاعات تصمیم

با گرایش به سمت جهانی سازی، تشدید رقابت و تاکید فزاینده بر روی مشتری مداری، بیشتر شرکت ها به اهمیت مدیریت زنجیره تامین جهت بقا و رقابت پی برده اند؛ از طرفی یکی از مهم ترین انواع هوش که در محیط کسب وکار و برای مدیران ارشد سازمانی از اهمیت بالایی برخوردار است، هوش تجاری می باشد؛ مطالعه چگونگی استفاده و تحلیل این ابزارهای خاص تصمیم گیری برای کمک به شرکتهای جهانی برای بهبود قابلیتهای زنجیره تامین آنها به منظور ایجاد نوآوری و مدیریت عملیاتی موثر و افزایش مزیتهای رقابتی آنها به ویژه عملکرد زنجیره تامین هدف اصلی ما در این تحقیق است. علاوه بر این، اگر چه انواع مختلف نرم افزارهای (ERP)، (SCM) و (BI) توسط شرکتهای مختلف توسعه داده شدهاند، اما هر محصول دارای ویژگیهای خاص خود و معیارهای منحصر به فرد برای کاربران فردی است. در این تحقیق، تکنیکها و ابزارها و محصولات هوش تجاری با تمرکز بر مقایسه سیستم های یکپارچه مانند (SAP) و اوراکل، برای رسیدن به برنامه های کاربردی بررسی خواهند شد. همچنین چگونگی بکارگیری این تکنیکها و محصولات در مدل (SCOR)، بهعنوان بهترین مدل عملی، که شکاف را برای تحقیق در ارزیابی عملکرد زنجیره تامین محصولات هوش تجاریای پر میکند که در صنعت بر اساس معیار (SCOR) به طور گسترده به رسمیت شناخته شده است. نتایج تحقیقات ممکن است به شرکتهای نرم افزاری کمک کند تا ارزش و اثربخشی تکنیکهای (BI) را بیشتر در آینده توسعه دهند و همچنین به افزایش قابلیت اطمینان و امکان سنجی مدل (SCOR) با استفاده از راهبردهای نظری برای اجرای روشهای عملی در صنعت کمک کند.

کلیدواژه ها:

مدل اسکور ، زنجیره تامین ، سیستم پشتیبان اطلاعات تصمیم ، هوش تجاری